Account manager - Casablanca

HP Search recrute pour le compte du cabinet Teamwork Consulting, spécialisé en Conseil RH/Formation/Coaching/Teambuilding, un(e) Account Manager H/F. 

L’Account Manager et/ou le Business Developer contribue à la croissance du chiffre d’affaires de l’entreprise en développant des opportunités commerciales stratégiques et en assurant la gestion d’un portefeuille de prospects et clients. Il conçoit des offres à forte valeur ajoutée dans les domaines de la formation, du conseil ou du recrutement, tout en garantissant la qualité des prestations et la satisfaction client.

Responsabilités principales :

Développement commercial et prospection Identifier de nouvelles opportunités d’affaires et prospecter de nouveaux clients. Mener des actions de prospection ciblées en lien avec la stratégie du cabinet. Élaborer des argumentaires et propositions à forte valeur ajoutée et des offres commerciales sur mesure (plan de taille moyenne à important, cycle de formation, programme spécifique). Répondre aux consultations clients et élaborer des offres personnalisées Participer à la négociation et à la signature des contrats. Identifier les besoins clients et proposer des solutions adaptées. Construire une relation de confiance et de long terme avec chaque client. Travailler en étroite collaboration avec les formateurs, consultants et équipes internes pour assurer la bonne exécution des missions. Suivre l’avancement, la qualité et la performance des prestations délivrées. Rendre compte de ses activités auprès de la Direction du Cabinet. Suivre la facturation et participer au recouvrement des paiements. Mettre à jour les outils CRM et participer à l’actualisation des tableaux de bord. Participer à des événements professionnels, séminaires et salons pour promouvoir l’offre de l’entreprise. Agir en tant qu’ambassadeur de la marque auprès des partenaires et prospects.
Profil du candidat:

Bac+3/5 en commerce, gestion RH ou équivalent. Expérience de 3 ans minimum dans un poste similaire. Connaissance des secteurs de la formation, du conseil ou du recrutement est un atout.

Compétences requises :

Excellentes capacités relationnelles et sens du service client. Esprit de conquête et résilience. Compétences en vente et en négociation B2B consultative. Sens de l'organisation et rigueur dans le suivi des dossiers. Maitrise des outils bureautiques et CRM.