Nous recrutons – superviseur énergie expérimenté france - belgique - Meknès

Conexo est un centre d'appel nouvelle génération basé à Meknès, spécialisé dans l'outsourcing B2B et B2C, ainsi que dans la gestion complète de campagnes de télévente à forte valeur ajoutée.

Que ce soit pour convaincre des particuliers ou négocier avec des professionnels, notre équipe adapte sa stratégie avec précision et agilité. Nous misons sur un management humain, des outils technologiques de pointe et une expertise terrain solide pour transformer chaque interaction en résultat mesurable.

Notre force ? Une rigueur opérationnelle irréprochable alliée à une ambiance de travail dynamique, où performance rime avec exigence et engagement.

Chez Conexo, nous ne faisons pas que téléphoner : nous connectons, convainquons et concluons.

Dans le cadre du développement de nos activités, notre call center basé à Meknès recherche un Superviseur expérimenté en énergie pour encadrer des équipes sur les marchés français et/ou belge.

Poste clé pour un profil capable de driver la performance et maintenir un haut niveau de résultats.

Missions
- Encadrer et accompagner une équipe de téléconseillers
- Suivre les KPIs et optimiser les performances commerciales
- Mettre en place des plans d’action pour atteindre les objectifs
- Assurer la qualité des ventes et le respect des process
- Motiver, challenger et faire monter en compétence l’équipe