Pilote migration cloud f/h - Rabat
Résumé du poste
Rabat, Maroc
CDI
23, mars 2026
Détails supplémentaires
1225897
Informatique / SSII / Internet / Multimédia
Description
Vous êtes en quête de nouveaux défis et souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière ? Rejoignez Sofrecom, une entreprise où l’agilité, l’audace et l’esprit d’équipe sont au cœur de notre culture, et où chacun peut s’épanouir pleinement.
Filiale du groupe Orange, Sofrecom est une société de conseil et d’ingénierie spécialisée dans les télécommunications. Nous accompagnons nos clients dans leur transformation numérique, en les aidant à anticiper les évolutions technologiques, adapter leurs activités, moderniser leurs organisations et développer des solutions durables et performantes. Avec plus de 3 000 consultant(e)s et expert(e)s issus de 34 nationalités et répartis sur 9 implantations dans le monde, Sofrecom s’appuie sur la richesse des parcours et des talents pour stimuler l’innovation et viser l’excellence.
Notre culture d’entreprise valorise un environnement inclusif, diversifié et équitable, où chaque personne est encouragée à s’épanouir pleinement. Nous favorisons l’intégration des jeunes talents, soutenons l’évolution des collaboratrices et collaborateurs expérimentés, et promouvons l’égalité professionnelle pour toutes et tous. Nous nous engageons également à créer des conditions propices à la pleine participation des personnes en situation de handicap. Ainsi, chacun·e peut développer ses compétences, contribuer activement et progresser dans sa carrière, dans un cadre bienveillant, stimulant et respectueux de la diversité.
Rejoindre Sofrecom, c’est participer à des projets passionnants, explorer des parcours variés et évoluer dans un environnement qui valorise vos idées, vos compétences et vos ambitions. Postulez dès maintenant et intégrez un lieu où chacun peut s’exprimer librement et trouver sa place.
Toutes les données à caractère personnel partagées avec Sofrecom Services Maroc sont traitées conformément à la loi n° 09 08 relative à la protection des données à caractère personnel. Pour exercer vos droits d’accès, de rectification ou d’opposition, merci de contacter la DRH au 05 37 27 99 00.
Ensemble, nous contribuons au développement du numérique dans le monde !
Contexte et responsabilités principales :
Missions:
- Coordonner l’équipe de migration et comprendre les activités et les problèmes pour apporter le support nécessaire et les plans d’action de résolution. - Être le point de contact privilégié vis-à-vis d’Orange France DTSI et collaborer étroitement avec le responsable de programme - Réaliser le suivi des activités (e.g. : Indicateurs, Qualité de Service, problèmes, correctifs, nombre de demandes clients etc) - Veiller à la mise en œuvre de la roadmap, de la stratégie de migration avec le responsable de programme
Principales activités :
Il s’agit principalement d’un rôle de coordination et de pilotage en réalisant notamment les tâches suivantes :
- Vue et suivi global des activités sur l’infrastructure IaaSv1 et IaaS NG (MCO, exploitation, support et accompagnement) - Organiser des points de préparation à la migration avec les clients (Réunions de préparation aux migrations, planification des dates de migrations, reportings). - Rédiger des comptes rendus synthétiques hebdomadaires à destination des parties prenantes (e.g. responsable programme, managers) - être le SPOC privilégié et interagir avec les équipes DTSI et notamment le programme manager en France) - Co-construire avec l’équipe et les parties prenantes les indicateurs de performance pertinents à suivre (e.g. alerting, satisfaction client, nb de tickets traités, en cours, capacitaire etc) - Rassembler, consolider, suivre et partager ces indicateurs régulièrement (e.g. mensuel) - Suivre et communiquer sur l’organisation et des événements du support et des astreintes 24h/7 - Améliorer les process existants, proposer des méthodes de travail permettant de gagner en efficacité et communiquer (rédaction de process à destination des projets, des clients) - Co-construire la roadmap produit / services / activités avec le responsable de programme et s’assurer de son suivi et bonne exécution/
Vous vous reposez sur l’expertise de l’équipe et vous travaillerez étroitement avec le leader technique de l’équipe.
Compétences Indispensables:
Connaissance du domaine de l’infra (Vmware)
Compétences Souhaitables:
Compétences organisationnelles (agile) / rédactionnelles
Vous possédez tout ou parties des compétences transverses :
Bon relationnel et savoir travailler en toute autonomie
Savoir communiquer et échanger des informations
Avoir une capacité d'analyse et de synthèse
Etre rigoureux au quotidien
Etre curieux
Avoir le sens du résultat et de la satisfaction du demandeur (qualité et délais)
Savoir synthétiser, effectuer des reportings
De formation Bac +5, il possède une ou plusieurs expériences significatives de 5 ans ou plus autour du sujet de l’accompagnement maitrise d’œuvre.
Une connaissance de l’environnement VMWare serait un plus Une polyvalence est attendue pour ce poste. Une bonne maitrise de la langue Française et Anglaise serait apprécié. Anglais, niveau B1/B2 : • Recherche de solutions et d’aide en ligne sur la base de documentation rédigée en anglais.
Vous avez une expérience significative en management projet ou pilotage d’activités de production autour du réseau ou Système d’information. Vous avez déjà travaillé dans un des environnements Orange (idéalement chez Orange France / DTSI). Vous êtes orienté résultat et qualité au service du client.
Vous possédez des connaissances techniques sur : - Service et infrastructure de transfert de fichiers - Les principes et fonctionnement réseaux
Vous avez des compétences métiers sur : - Management projet - Pilotage d’activités multi-entités (internes et externes Orange)
Vous possédez tout ou parties des compétences transverses :
- Capacités relationnelles Autonomie - Savoir communiquer et échanger des informations - Avoir une capacité d'analyse et de synthèse - Etre rigoureux au quotidien, ainsi que dans l'application des procédures - Avoir le sens du résultat et de la satisfaction du demandeur (qualité et délais) - Des techniques de conduite de réunion - Organisation Orange - Fonctionnement du réseau interne Orange - Savoir synthétiser, effectuer un reporting - Avoir du leadership : diriger/coordonner, motiver, construire la cohésion d'équipe(s), développer l'esprit d'équipe et la coopération - Planifier ses activités et rechercher/identifier les impacts sur les autres projets ou activités du projet, de l'équipe, de l'entité, etc. - Gestion de conflits / divergences techniques : capacité à identifier les problèmes et à proposer une ou plusieurs solutions satisfaisant tout ou partie des personnes concernées - Avoir une vision services rendus et pas uniquement technique
- Secteur d\'activité: Informatique
- Fonction:
- Informatique
- Electronique - Expérience: Confirmé (5 à 10 ans)
- Contrat: CDI
- Région: Rabat
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