Profil recherché :
Formation en tourisme, hôtellerie ou commerce
Expérience souhaitée dans un poste similaire
Excellente maîtrise du français et bon niveau en anglais (une 3e langue est un plus)
Bonne aisance relationnelle et sens du service client
Organisation, rigueur et réactivité
Missions principales :
Gérer les réservations (téléphone, email, plateformes en ligne)
Informer les clients sur les services de l’hôtel, tarifs et disponibilités
Saisir et mettre à jour les réservations dans le système
Assurer le suivi des demandes clients
Coordonner avec les différents services (réception, housekeeping, etc.)
Optimiser le taux d’occupation de l’hôtel
Restez vigilant face aux tentatives d’escroquerie.
Aucun employeur sérieux ne vous demandera de verser de l’argent pour obtenir un emploi.
Ne payez jamais de frais pour :
Soyez particulièrement prudent face aux offres proposant des salaires très élevés, des conditions très avantageuses ou des opportunités à l’étranger sans processus de recrutement clair.
En cas de doute ou si une annonce vous semble suspecte, merci de la signaler via notre formulaire de contact en sélectionnant l’objet : « Signaler une annonce d’emploi ».
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