Réceptionniste marrakech

- Entreprise
Best Profil recrute un(e) réceptionniste pour le compte de son client à Marrakech

- Poste
Accueillir et enregistrer les clients de manière professionnelle et courtoise
Gérer les réservations et les demandes spéciales
Assurer le bon fonctionnement de la réception et des systèmes de réservation
Collaborer avec les autres départements pour garantir un séjour agréable aux clients
Assurer la sécurité et le bien-être des clients en appliquant les procédures de sécurité

- Profil recherché
Accueillir et enregistrer les clients avec professionnalisme et sourire
Gérer les réservations et les demandes spéciales
Maitrise des logiciels (Pluriel...)
Collaborer avec les autres départements de l'hôtel pour garantir un service de qualité
Formation ou expérience dans le domaine de l'hôtellerie ou de la restauration
Maîtrise parfaite du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit
Sens du service et de l'accueil, avec une capacité à gérer les situations difficiles
Disponibilité en horaires décalés et week-ends
Connaissance de l'arabe serait un atout