charge de recouvrement confirme - casablanca

Nous recrutons pour le compte de notre client, charge de recouvrement confirme Les responsabilités du poste incluent : - Être l'interlocuteur principal avec le client pour la collecte des factures. - Assurer la livraison ponctuelle des factures au client avec la documentation de support nécessaire. - Coordonner avec l'équipe OTC CA/AR Lead pour la collecte en temps voulu des factures et des documents de support pour les soumettre au client. - Envoyer les confirmations de solde ou les relevés de compte aux clients/partenaires commerciaux via une plateforme numérique ou par courrier recommandé, si nécessaire. - Être responsable de l'escalade en cas de non-paiement par le client. - Émettre des alertes internes en cas de litige soulevé par le client. - Envoyer des rappels de paiement ou des lettres de relance régulières aux clients.

Les qualifications requises pour ce poste sont : licence en finance/comptabilité ou équivalent. - Un minimum de deux ans d'expérience dans une fonction similaire - Une connaissance de base de la suite MS Office (Excel, PowerPoint, Word) et un intérêt pour l'analyse des données. - De bonnes compétences en communication.