Réceptionniste marrakech

Entreprise Best profil recrute un(e) réceptionniste pour le compte de son client basé à Marrakech

Poste Accueillir et enregistrer les clients en respectant les normes de qualité de l'hôtel, Gérer les réservations et les demandes spéciales des clients, Assurer le suivi des départs et des factures, Collaborer avec les autres départements de l'hôtel pour répondre aux besoins des clients, Veiller à la propreté et à l'organisation de la réception, Assurer un service de nuit en rotation avec l'équipe.

Profil recherché Accueillir et enregistrer les clients avec professionnalisme et sourire Gérer les réservations et les demandes spéciales Assurer le bon fonctionnement de la réception et de l'accueil Collaborer avec les différents services de l'hôtel pour garantir un séjour inoubliable aux clients Formation ou expérience dans le domaine de l'hôtellerie ou de la restauration Maîtrise parfaite du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit Sens du service et de l'accueil, rigueur et organisation Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress Disponibilité en horaires décalés et week-ends Connaissance d'une troisième langue Expérience dans un hôtel de luxe ou un établissement similaire Utilisation courante des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelière surtout Pluriel