Assistante administrative des ventes - casablanca

Nous sommes une agence de location de voiture, nous cherchons une assistante commerciale pout assurer la gestion administrative et le suivi de l’Administration des Ventes (ADV) pour l’activité de location de véhicules, en garantissant la fluidité des opérations et la qualité de service client. Gestion des contrats de location (édition, vérification, classement). Suivi des réservations, livraisons et retours véhicules. Facturation, encaissements et suivi des paiements. Mise à jour des dossiers clients et du système de gestion. Coordination avec l’équipe opérationnelle (planning flotte, disponibilités). Gestion des réclamations administratives et support client. Reporting simple d’activité (locations, disponibilités, impayés).

Profil recherché : Formation en gestion, administration ou équivalent. Expérience souhaitée en ADV ou dans le secteur de la location automobile. Maîtrise des outils bureautiques. Organisation, rigueur et sens du service. Bonne communication en français écrite et orale. Garantir une gestion administrative structurée, réduire les erreurs contractuelles et assurer un suivi précis des dossiers clients et des flux financiers.