Hr & operations officer - Rabat

AGO Jobs & HR développe ses services d’outsourcing et recherche un(e) Outsourcing Services Officer qualifié(e), disposant d’une bonne connaissance de la finance marocaine, de la législation RH et des processus opérationnels. Vous participerez activement à l’exécution des services, au suivi opérationnel et au respect des standards de qualité.

Exécuter et assurer le suivi des services d’outsourcing en RH, finance, paie et opérations quotidiennes Veiller au respect des réglementations marocaines financières, sociales et administratives Mettre en œuvre les workflows, les procédures et les processus opérationnels définis Assurer la coordination opérationnelle avec les partenaires locaux, les autorités et les clients Suivre les indicateurs de performance, les données opérationnelles et la qualité des services Contribuer à l’amélioration continue des processus et à l’optimisation des opérations Collaborer avec les équipes opérationnelles internationales
Expérience pertinente en RH, finance ou opérations au Maroc Bonne connaissance des cadres juridiques et administratifs marocains Solides compétences organisationnelles et sens du détail Esprit analytique et approche orientée solutions Maîtrise du français et de l’anglais ; l’arabe est un atout important

Un plus si vous avez

Une expérience dans l’outsourcing ou un environnement BPO Une familiarité avec les outils digitaux, HR tech ou l’autatisation des processus De bonnes compétences en communication et en coordination avec les parties prenantes