Résumé du poste

Localisation
Rabat, Maroc
Type d’emploi
CDI
Publiée le
25, févr. 2026

Détails supplémentaires

Référence
1222989
Catégorie
Centre Appel / Hotline / Call center

Description

ADM Value : Là où le talent rencontre l’opportunité !

ADM Value, c’est bien plus qu’un simple centre d’appels : c’est un véritable hub de talents, où l’expertise et l’innovation se rejoignent pour offrir des services de haut niveau aux plus grandes entreprises. Leader au Maroc, nous accompagnons nos clients dans leur croissance tout en offrant à nos collaborateurs un environnement stimulant et évolutif.

Notre mission : Révéler votre potentiel

Notre engagement ? Connecter les bons talents aux bonnes opportunités et bâtir ensemble une réussite durable. Grâce à un processus de recrutement rigoureux et des solutions sur mesure, nous aidons nos clients à se développer tout en garantissant à nos équipes une carrière enrichissante et évolutive.

Pourquoi choisir ADM Value ?

Un tremplin pour votre carrière : Formation continue, coaching, opportunités d’évolution… Chez nous, chaque talent trouve sa voie. Un environnement dynamique et motivant : Une ambiance conviviale où la bonne humeur et la performance vont de pair. Une expertise reconnue : Nos méthodes éprouvées et notre équipe dédiée assurent un service de qualité à nos clients et des opportunités solides à nos collaborateurs. Des projets variés et stimulants : Energie, assurance, e-commerce, télécom… Intégrez des missions enrichissantes adaptées à votre profil.

Nos valeurs, notre ADN

Respect : La diversité et l’esprit d’équipe sont notre force. Innovation : Toujours en quête de solutions novatrices pour performer. Engagement : Des opportunités de carrière solides et durables pour tous.

Rejoignez l’aventure ADM Value !

Vous cherchez plus qu’un job ? Une carrière, un challenge, un avenir prometteur ? ADM Value vous ouvre ses portes. Découvrez nos opportunités et embarquez pour une expérience unique où votre talent fera la différence.

Découvrez nos offres et donnez un nouvel élan à votre carrière !


Avantages:
Rejoignez ADM Value et Boostez Votre Carrière !

Chez ADM Value, nous plaçons nos collaborateurs au cœur de notre succès. Nous vous offrons plus qu’un emploi : une véritable opportunité de croissance dans un environnement dynamique et motivant.

Pourquoi nous rejoindre ?

CDI dès l’embauche : Stabilité et sécurité de l’emploi. Rémunération attractive : Salaire compétitif + primes déplafonnées. Formation rémunérée : Accompagnement dès votre intégration. Évolution interne : Promotions basées sur la performance. Coaching & challenges : Boostez vos compétences et gagnez des récompenses.

Un cadre de travail stimulant

Avantages sociaux complets : CNSS, AMO, panier repas & prime transport. Espaces modernes & conviviaux : Pauses détente, afterworks, événements internes. Partenariats exclusifs : Réductions sur cinéma, restaurants, loisirs. Cohésion & reconnaissance : Management à l’écoute, culture d’entraide.

ADM Value, c’est plus qu’un employeur : c’est votre partenaire pour une carrière réussie.


Tu as déjà formé des équipes, transmis des méthodes et accompagné des collaborateurs vers la performance ? Tu sais structurer un contenu, expliquer clairement et faire progresser un groupe ? Chez ADM Value, nous recrutons un Formateur métier pour accompagner les équipes sur un projet combinant service client, gestion et vente en assurance auto/moto, ainsi que des activités liées à la formation en ligne.

Tu rejoins un set-up de grande envergure : un lancement de projet qui va monter en puissance rapidement. Dans ce contexte, le rôle de formateur est central : tu participes directement à la construction des équipes, à leur montée en compétences et à la mise en place des standards dès le départ.

Ton rôle : assurer la montée en compétences des collaborateurs, garantir la qualité des formations et contribuer directement à la performance opérationnelle des équipes.

Tes missions

Animer les sessions de formation initiale et continue. Concevoir et structurer les modules de formation selon les besoins du projet. Analyser les besoins des équipes et adapter les contenus. Élaborer les supports pédagogiques : cours, exercices, évaluations et outils d’accompagnement. Évaluer les acquis des collaborateurs et suivre leur progression. Accompagner les équipes après la formation pour consolider les compétences. Contribuer à l’amélioration continue des contenus et des méthodes pédagogiques.

Critères pour le poste:
Tu es reconnu(e) pour ta capacité à transmettre, structurer et faire progresser les équipes.

Expérience d’au moins 6 mois en tant que formateur métier, idéalement en centre de contact ou environnement assurance. Très bon niveau de français à l’oral et à l’écrit. Compétences pédagogiques confirmées et capacité à animer un groupe. Aisance avec les outils informatiques et les systèmes de gestion. Organisation, autonomie et sens de l’analyse. Disponibilité, ponctualité et sens des responsabilités.


Infos Utiles:
Tu rejoins ADM Value en CDI, sur un projet stratégique, avec un rôle clé dans la réussite du set-up.

CDI dès l’embauche. Couverture sociale : CNSS + AMO. Prime panier + prime transport. Projet en phase de lancement : contribution directe à la construction des équipes. Opportunités d’évolution vers des fonctions de coordination ou de management formation. Environnement structuré, exigeant et stimulant.

Amplitude horaire Planning communiqué selon les besoins opérationnels

Salaire Net + primes Détails communiqués lors du processus de recrutement.

⚠️ Alerte aux chercheurs d’emploi

Restez vigilant face aux tentatives d’escroquerie.
Aucun employeur sérieux ne vous demandera de verser de l’argent pour obtenir un emploi.

Ne payez jamais de frais pour :

  • Obtenir un contrat de travail
  • Réserver un poste
  • Financer une formation préalable à l’embauche
  • Couvrir des frais administratifs, de visa ou de dossier

Soyez particulièrement prudent face aux offres proposant des salaires très élevés, des conditions très avantageuses ou des opportunités à l’étranger sans processus de recrutement clair.

En cas de doute ou si une annonce vous semble suspecte, merci de la signaler via notre formulaire de contact en sélectionnant l’objet : « Signaler une annonce d’emploi ».

Votre sécurité est notre priorité.

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