Responsable commercial terrain h/f - casablanca

Finalité du poste:

Piloter et développer la performance commerciale d’un secteur géographique en animant, accompagnant et coachant une équipe de vente terrain, tout en garantissant l’excellence d’exécution et la satisfaction client.

Responsabilités principales:

- Développer le chiffre d’affaires et la rentabilité du secteur. - Animer, encadrer et accompagner l’équipe commerciale sur le terrain. - Déployer les formations commerciales et assurer la montée en compétences des équipes. - Assurer le suivi des indicateurs de performance (KPI) et mettre en place des actions correctives. - Veiller à l’application de la politique commerciale. - Développer et fidéliser le portefeuille clients. - Assurer une veille concurrentielle et analyser les tendances du marché. - Produire un reporting régulier à la hiérarchie. - Mettre en place des plans d’actions visant l’amélioration continue des performances.

Activités clés:

- Organiser des briefings quotidiens et débriefings avec l’équipe. - Accompagner les commerciaux en tournée et réaliser des visites terrain. - Contrôler la qualité d’exécution en point de vente (disponibilité, visibilité, merchandising). - Suivre les performances individuelles et collectives. - Optimiser le réseau de distribution et la couverture commerciale. - Analyser les résultats et ajuster les plans d’action. - Participer aux négociations commerciales stratégiques. - Gérer les réclamations clients et assurer un suivi rigoureux. - Garantir le respect des standards qualité et sécurité.

Relations internes : Équipe commerciale, management régional, fonctions support (RH, Supply Chain, etc.). Relations externes : Clients, partenaires commerciaux.

Profil recherché:

Qualifications - Bac 4 en gestion commerciale ou équivalent. - Expérience significative en vente terrain ou prévente, avec management d’équipe.

Compétences techniques - Maîtrise des techniques de vente et de négociation. - Gestion