Charge de recouvrement confirme - casablanca

Nous recrutons pour le compte de notre client, charge de recouvrement confirme
Les responsabilités du poste incluent :
- Être l'interlocuteur principal avec le client pour la collecte des factures.
- Assurer la livraison ponctuelle des factures au client avec la documentation de support nécessaire.
- Coordonner avec l'équipe OTC CA/AR Lead pour la collecte en temps voulu des factures et des documents de support pour les soumettre au client.
- Envoyer les confirmations de solde ou les relevés de compte aux clients/partenaires commerciaux via une plateforme numérique ou par courrier recommandé, si nécessaire.
- Être responsable de l'escalade en cas de non-paiement par le client.
- Émettre des alertes internes en cas de litige soulevé par le client.
- Envoyer des rappels de paiement ou des lettres de relance régulières aux clients.

Les qualifications requises pour ce poste sont :
licence en finance/comptabilité ou équivalent.
- Un minimum de deux ans d'expérience dans une fonction similaire
- Une connaissance de base de la suite MS Office (Excel, PowerPoint, Word) et un intérêt pour l'analyse des données.
- De bonnes compétences en communication.