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Finalité du poste
Piloter et développer la performance commerciale d’un secteur géographique en
animant, accompagnant et coachant une équipe de vente terrain, tout en garantissant
l’excellence d’exécution et la satisfaction client.
Responsabilités principales
- Développer le chiffre d’affaires et la rentabilité du secteur.
- Animer, encadrer et accompagner l’équipe commerciale sur le terrain.
- Déployer les formations commerciales et assurer la montée en compétences
des équipes.
- Assurer le suivi des indicateurs de performance (KPI) et mettre en place des
actions correctives.
- Veiller à l’application de la politique commerciale.
- Développer et fidéliser le portefeuille clients.
- Assurer une veille concurrentielle et analyser les tendances du marché.
- Produire un reporting régulier à la hiérarchie.
- Mettre en place des plans d’actions visant l’amélioration continue des
performances.
Activités clés
- Organiser des briefings quotidiens et débriefings avec l’équipe.
- Accompagner les commerciaux en tournée et réaliser des visites terrain.
- Contrôler la qualité d’exécution en point de vente (disponibilité, visibilité,
merchandising).
- Suivre les performances individuelles et collectives.
- Optimiser le réseau de distribution et la couverture commerciale.
- Analyser les résultats et ajuster les plans d’action.
- Participer aux négociations commerciales stratégiques.
- Gérer les réclamations clients et assurer un suivi rigoureux.
- Garantir le respect des standards qualité et sécurité.
Environnement relationnel
Relations internes :
Équipe commerciale, management régional, fonctions support (RH, Supply Chain, etc.).
Relations externes :
Clients, partenaires commerciaux.
Profil recherché
Qualifications
- Bac 4 en gestion commerciale ou équivalent.
- Expérience significative en vente terrain ou prévente, avec management
d’équipe.
Compétences techniques
- Maîtrise des techniques de vente et de négociation.
- Gestion
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