Key account manager fmcg/personal care - Casablanca

Résumé du poste

Localisation
Casablanca, Maroc
Type d’emploi
CDI
Publiée le
24, févr. 2026

Détails supplémentaires

Référence
1222725

Description

Smollan est une multinationale œuvrant dans les domaines des services de ventes, de marketing, de technologie des donnés et du E-commerce. L’entreprise est présente sur les cinq continents, dans plus de 60 pays, avec un effectif dépassant les 84 000 salariés. Au cours de ses 90 ans d’existence, Smollan a constitué un point pivot où les détaillants, les marques et les consommateurs se rencontrent. 

Nous influençons le choix, le moment et l’endroit où les acheteurs naviguent et achètent à travers de multiples points de contact, Servant plus de 80 % des marques les plus populaires au monde, Smollan couvre plus de 900 000 points de vente.

Smollan a démarré en tant que société de service en 1931, et a continué à élargir le spectre de  ses services en développant des partenariats avec des acteurs stratégiques clés au niveau mondial. Grâce à son engagement, son réseau et son savoir-faire, Smollan a réussi à développer une forte présence sur le continent africain dans plus de 15 pays. L’entreprise a commencé ses activées au Maroc en 2018 avec des leaders du marché des produits de grande consommation, et a continué à développer son portefeuille depuis lors en fournissant des services de ventes, de merchandising, et d’activations.

Smollan opère au sein de l’écosystème du commerce de détail dans le but de transformer des vies en créant une activité diversifiée et durable qui relie les gens, les marques et les opportunités à travers la planification, l’exécution, le suivi et le reporting des solutions de commerce intelligent, aussi bien en magasin qu’en ligne.

Nous opérons dans un environnement commercial très complexe et dynamique où les frontières des entreprises et les exigences des clients changent d'un jour à l'autre. Les clients ont tendance à devenir plus exigeants, plus expressifs et moins patients. Par conséquent, nous essayons généralement de concevoir nos solutions personnalisées et nos modèles opérationnels pour jouer le rôle d'intermédiaire entre la stratégie et les indicateurs de performance opérationnels.

Contactez-nous à l’adresse www.smollan.com


Rejoignez notre dynamique équipe en tant que Key Account Manager FMCG/ Personal Care à Casablanca. C'est l'opportunité idéale pour un professionnel aguerri souhaitant relever de nouveaux défis dans une entreprise en pleine croissance, où votre impact sera directement lié à notre succès.

Votre mission principale sera de développer et de fidéliser un portefeuille de clients stratégiques sur le marché. Il s'agira de comprendre en profondeur les besoins de vos clients afin de leur proposer des solutions sur mesure, renforçant ainsi notre positionnement et garantissant une croissance durable de notre chiffre d'affaires.

Élaborer et mettre en œuvre des stratégies commerciales personnalisées pour chaque compte clé. Négocier les contrats, les conditions commerciales et assurer le suivi des performances. Identifier de nouvelles opportunités de développement et d'upselling auprès des clients existants. Coordonner avec les équipes internes (marketing, logistique, production) pour garantir une satisfaction client optimale. Analyser les tendances du marché et les activités de la concurrence pour anticiper les évolutions. Représenter l'entreprise lors d'événements professionnels et de salons.
Pour exceller dans ce rôle, un niveau d'études Bac +5 et plus est requis. Une formation supérieure spécialisée en Commercial / Vente / Export sera un atout majeur pour comprendre les enjeux du marché et mettre en œuvre des stratégies performantes.

Fort d'une expérience significative de 5 à 10 ans dans la gestion de grands comptes, idéalement dans le secteur FMCG/Personal Care, vous avez une connaissance approfondie des cycles de vente et des dynamiques de ce marché. Votre parcours témoigne de votre capacité à atteindre et dépasser les objectifs fixés.

Excellentes compétences en négociation et en closed deals. Capacité démontrée à construire et maintenir des relations clients solides et durables. Orientation résultats et atteinte des objectifs commerciaux. Maîtrise des techniques de vente et de gestion de compte clé. Fortes capacités d'analyse et de synthèse. Aisance relationnelle et excellente communication, tant à l'oral qu'à l'écrit. Proactivité, autonomie et sens de l'organisation.

Si vous vous reconnaissez dans cette description et que vous aspirez à un poste stimulant où votre expertise sera valorisée, n'attendez plus pour postuler !

Critères pour le poste: Key Account Manager FMCG/Personal Care
  • Secteur d\'activité: Agroalimentaire
  • Fonction:
    - Commercial
    - Vente
    - Export
  • Expérience: Confirmé (5 à 10 ans)
  • Contrat: CDI
  • Région: Casablanca

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