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IT Support / Technicien Support Informatique
- Mission principale
Assurer l’assistance technique aux utilisateurs et garantir le bon fonctionnement du matériel et des systèmes informatiques de l’entreprise.
- Responsabilités
Support technique niveau 1 (à distance et sur site)
Installation et configuration des postes (Windows, imprimantes, logiciels)
Gestion des comptes utilisateurs (mots de passe, accès, emails)
Diagnostic et résolution des incidents informatiques
Escalade des problèmes complexes vers le niveau 2/3
Maintenance du parc informatique
Suivi des tickets et reporting
- Compétences requises
Bonne connaissance de Windows
Notions en réseaux (IP, Wi-Fi, routeur)
Maîtrise de Microsoft Office / Microsoft 365
Sens du service et communication claire
Organisation et réactivité
- Profil
Bac 2 en informatique (DTS, BTS, ISTA…)
Débutant ou 1–2 ans d’expérience
Salaire de 4000 dh
Esprit d’équipe
Restez vigilant face aux tentatives d’escroquerie.
Aucun employeur sérieux ne vous demandera de verser de l’argent pour obtenir un emploi.
Ne payez jamais de frais pour :
Soyez particulièrement prudent face aux offres proposant des salaires très élevés, des conditions très avantageuses ou des opportunités à l’étranger sans processus de recrutement clair.
En cas de doute ou si une annonce vous semble suspecte, merci de la signaler via notre formulaire de contact en sélectionnant l’objet : « Signaler une annonce d’emploi ».
Votre sécurité est notre priorité.