Postes ouverts aux débutants motivés formation assurée début immédiat - Temara

CLIENTICE est la digne héritière d'une longue expérience dans les métiers des Centres d'appels et plus précisément d'une expertise forte et reconnue dans la relation client.

Travaillant aujourd'hui avec les acteurs de référence dans le domaine de l'énergie, l'assurance, du marketing et de la communication sur le marché français , notre mission est de donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure.

Cette mission est partagée par nos collaborateurs, puisque ce sont eux qui proposent des services et solutions adaptées aux besoins clients.

Nos services s'articulent autour des différents métiers de la relation clients que ce soit en Prospection téléphonique (prise de rdv, télévente) ou en Fidélisation (réactivation, vente additionnelle) ou encore le service client, que ce soit en émission ou réception d'appels.

Nos valeurs: CLIENTICE a pour ambition de devenir un employeur de référence dans son domaine pour offrir la qualité de service à laquelle nos clients aspirent.

Cette discipline, d'abord une philosophie, passe aussi par des certifications.

La satisfaction, et des clients et des collaborateurs, est au coeur de la stratégie de l'entreprise et de ses valeurs.

Partenaire des Compagnies oui mais aussi être un moteur de développement personnel pour ses collaborateurs afin de leur permettre d'évoluer et de s'épanouir pleinement dans sa vie professionnelle est notre ambition.

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons des commerciaux en assurance santé pour notre centre d’appel.

Après une formation complète aux produits d’assurance santé (mutuelle) et aux techniques de vente, vous serez chargé(e) de conseiller les clients et de leur proposer des solutions adaptées à leurs besoins.

Missions principales
- Contacter des prospects par téléphone (appels sortants)
- Identifier les besoins des clients en assurance santé
- Présenter et expliquer les offres de mutuelle santé
- Convaincre et conclure les ventes dans le respect des procédures
- Assurer un suivi de qualité et une bonne satisfaction client
- Atteindre les objectifs commerciaux fixés