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Dans le cadre de son développement, un groupe haut standing spécialisé dans le sport et le bien-être à Casablanca recrute des Hôtesses d’Accueil.
Accueil physique et téléphonique des clients
Orientation et information sur les services (abonnements, prestations, planning)
Gestion des rendez-vous et des inscriptions
Encaissement et suivi des paiements
Gestion administrative de base (mise à jour fichiers clients, reporting)
Veiller à la qualité de l’expérience client et à l’image premium de l’établissement
Un niveau Bac +3 est requis pour ce poste. Une formation dans les domaines de l'Administration des ventes, du Service Après-Vente, ou dans les métiers du sport et des loisirs serait un atout majeur.
Une première expérience professionnelle de 1 à 3 ans dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur de l'enseignement, de la formation ou des services, est attendue. Cette expérience vous aura permis de développer une excellente maîtrise des techniques d'accueil et des outils bureautiques.
Nous recherchons une personne dotée d'un excellent relationnel, d'une grande capacité d'organisation et d'une présentation soignée. Une aisance communicationnelle, tant à l'oral qu'à l'écrit, est indispensable.
Si vous êtes dynamique, autonome et que vous avez à cœur de fournir un service de qualité, ce poste est fait pour vous.
Restez vigilant face aux tentatives d’escroquerie.
Aucun employeur sérieux ne vous demandera de verser de l’argent pour obtenir un emploi.
Ne payez jamais de frais pour :
Soyez particulièrement prudent face aux offres proposant des salaires très élevés, des conditions très avantageuses ou des opportunités à l’étranger sans processus de recrutement clair.
En cas de doute ou si une annonce vous semble suspecte, merci de la signaler via notre formulaire de contact en sélectionnant l’objet : « Signaler une annonce d’emploi ».
Votre sécurité est notre priorité.