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Assistant e production h/f réseau mobile - Casablanca
Résumé du poste
Casablanca, Maroc
CDI
09, févr. 2026
Détails supplémentaires
1221041
Telecom
Description
Sogetrel est un partenaire clé de la transformation numérique des entreprises et des territoires depuis plus de 35 ans.
Fin 2023, le Groupe Sogetrel s’installe au Maroc. Implantée à Casablanca, la nouvelle filiale du Groupe, Genius services, est dédiée dans un premier temps aux activités de relation client et de support utilisateurs. Elle proposera dans un second temps l’ensemble des offres de service du Groupe Sogetrel.
Genius Services s’appuie sur des équipes locales expérimentées et multilingues tout en exportant le savoir-faire du Groupe, reconnu pour sa qualité de service. Une équipe de plus de 300 techniciens de support expérimentés, est déjà opérationnelle et accompagne des entreprises françaises dans les Télécoms et dans le Retail via un service multicanal de support aux utilisateurs, du back office, ainsi que le suivi et la planification des interventions.
Découvrez l’interview complète de Assya EL BOUKFAOUI, Country Lead Morocco GENIUS SERVICES - Sogetrel ici : https://www.rekrute.com/emplois-garantir-lequite-dans-les-augmentations-salariales-genius-services-conseils-carriere-6544.html
Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un(e) assistant(e) de production chargé(e) d’assister, d’accompagner et de collaborer avec notre équipe basée dans l’une de nos agences.
Les missions de l’assistant(e) de production varieront en fonction des besoins de l’agence, des projets en cours et des clients. Elles comprendront notamment la lecture et l’analyse des comptes-rendus des techniciens intervenant sur le terrain ainsi que la supervision d’équipements via des outils techniques, avec la responsabilité d’alerter en cas d’incident ou de panne détectée.
-A partir de Bac + 2 en Réseau Mobile.
-Capacité d'analyse et de synthèse.
-Bonne utilisation de la suite MS Office : Excel, Word, PowerPoint, Outlook
-Une connaissance du domaine Radio (2G, 3G, 4G, etc.) serait un véritable atout.
-Capacité d’apprentissage rapide
-Qualités rédactionnelles solides
-Rigueur et sens de l’organisation
-Autonomie dans la gestion des tâches confiées
-Polyvalence et adaptabilité
- Secteur d\'activité: Telecom
- Fonction:
- Télécom
- Réseaux - Expérience: Junior (1 à 3 ans)
- Contrat: CDI
- Région: Casablanca
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