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- RHS Emploi recrute un(e) Support_Opérationnel_4PL (H/F) pour le compte de l’un de ses clients opérant dans le secteur du transport et de la logistique.
- missions principales : - Activités de support opérationnel - Traiter les demandes clients en respectant les normes de qualité et les délais impartis. - Contribuer à la mise en œuvre et à l’application rigoureuse des procédures opérationnelles standards (SOP). - Assurer le support de niveau 1. - Communiquer avec les fournisseurs afin de corriger les anomalies identifiées. - Assurer le suivi du portefeuille des bons de commande (PO) et signaler tout incident ou retard. - Participer activement aux initiatives d’amélioration continue des processus.
- Profil recherché : - Expérience Formation : • Bac 2/3 en logistique ou Commerce International • Une première expérience en logistique, opérations ou support administratif est un atout. - Compétences : - Excellentes capacités de communication - Sens de l’organisation et rigueur - Capacité à travailler dans un environnement opérationnel dynamique - Langues : - Français et Anglais courants (obligatoire)
- Poste basé à : Casablanca - Type de contrat : CDI
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