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Agente de atención al cliente hispanohablante con experiencia en el sector turístico - Casablanca
Résumé du poste
Casablanca, Maroc
CDI
06, févr. 2026
Détails supplémentaires
1220755
Centre Appel / Hotline / Call center
Description
MSS Connect est une entreprise d'outsourcing multi-rôle basée à Casablanca et dont la mission est de consolider la relation client et d'accompagner la croissance des projets de nos partenaires.
Nos équipes sont au cœur de notre activité. Nous construisons notre relation avec nos employés à travers une optique de pérennisation et d'évolution. Notre site répond à des normes internes exigeantes visant à offrir des espaces de travail et de vie garantissant le confort et l'épanouissement et en catalysant la performance et l'évolution de nos partenaires.
Rejoignez notre équipe dynamique et ambitieuse !
- CDI - CNSS + AMO - Espace restauration
Critères pour le poste:
Funciones :
Atención al cliente por teléfono, email y/o chatGestión y resolución de incidenciasSeguimiento de solicitudesActualización en CRM
Requisitos imprescindibles : Experiencia en sector turístico (reserva de vuelos, tours, hoteles, ...etc)Español nivel C1/C2Residencia en CasablancaPara extranjeros: Permiso de trabajo marroquí
Condiciones : Presencial | Turno nocturno de 22h a 7hJornada completa de miércoles a domingo
Infos Utiles:
Posibilidad de promoción a supervisor en los próximos 6 meses
Amplitude horaire 22h a 7h
Salaire Net + primes 7500/8000 MAD Dependiendo de la experiencia
Tags
⚠️ Alerte aux chercheurs d’emploi
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- Réserver un poste
- Financer une formation préalable à l’embauche
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