Responsable des opérations /casablanca

Iziry, soutenue par Aleph Capital, est une entreprise innovante qui transforme la chaîne d'approvisionnement des fruits et légumes frais au Maroc. Notre mission est d'assurer une distribution rapide, efficace et de haute qualité vers les professionnels (CHR et détaillants), en minimisant les pertes et en optimisant les coûts.

Nous recherchons un Responsable des Opérations polyvalent et dynamique pour structurer et piloter l'ensemble de nos flux, de l'approvisionnement à la livraison client, en passant par le développement commercial. Ce rôle est crucial pour notre croissance et nécessite une approche entrepreneuriale et une grande capacité d'adaptation.

Le Responsable des Opérations est un poste clé, excluant la gestion de la production agricole elle-même, mais englobant toutes les étapes suivantes.

Missions et Responsabilités Clés

Le rôle s'articule autour de trois piliers principaux :

1. Approvisionnement et Partenariats Agriculteurs (Upstream Supply Chain)
Gestion des Relations Fournisseurs : Établir et maintenir des relations solides et équitables avec notre réseau d'agriculteurs partenaires.
Planification des Achats : Définir les volumes d'achat en fonction des prévisions commerciales et des capacités de production des agriculteurs.
Contrôle Qualité : Mettre en place des protocoles de réception et de contrôle qualité rigoureux pour les produits frais.
2. Logistique et Flux (Downstream Supply Chain)
Optimisation de la Chaîne Logistique : Concevoir et améliorer les processus de stockage, de préparation de commandes (picking/packing) et d'expédition des produits frais.
Gestion des Stocks : Assurer une rotation optimale des stocks pour minimiser les pertes (périssabilité) et garantir la fraîcheur.
Pilotage de la Livraison : Superviser la flotte de livraison et les équipes logistiques pour garantir une livraison ponctuelle et efficace (dernier kilomètre) aux clients (B2C et B2B).
Performance Opérationnelle : Définir et suivre les indicateurs clés de performance (KPI) logistiques (taux de service, coût par livraison, taux de casse/perte).
3. Développement Commercial et Relation Client
Stratégie Commerciale : Participer à l'élaboration de la stratégie commerciale pour les marchés B2C et B2B (détaillants, restaurants).
Gestion des Comptes Clés : Développer et fidéliser un portefeuille de clients professionnels (B2B).
Coordination Interne : Assurer la liaison entre les équipes commerciales, l'approvisionnement et la logistique pour garantir la satisfaction client.
Amélioration Continue : Recueillir les retours clients et proposer des solutions pour améliorer l'offre de service et la qualité perçue.



Profil Recherché
Formation : Diplôme supérieur (Bac+5) en Logistique, Supply Chain, Gestion des Opérations, ou Ingénierie.
Expérience : Minimum 5 ans d'expérience professionnelle dans un rôle opérationnel polyvalent, idéalement dans le secteur de la distribution de produits frais, de l'AgriTech, ou de la logistique à forte contrainte de temps.
Compétences Techniques :
Excellente maîtrise des processus de la chaîne d'approvisionnement (Sourcing, Logistique, Distribution).
Capacité avérée à gérer des équipes opérationnelles (logistique et commerciale).
Maîtrise des outils de gestion (ERP, WMS, outils de planification).
Qualités Personnelles :
Polyvalence et Résilience : Capacité à jongler entre des problématiques très différentes (agriculteurs, logistique, clients).
Esprit Entrepreneurial : Proactif, autonome et orienté solution.
Leadership : Capacité à motiver et encadrer des équipes.
Sens du Contact : Aisance relationnelle pour interagir avec les agriculteurs et les clients.
Pourquoi rejoindre Iziry ?

Rejoindre Iziry, c'est prendre part à une aventure entrepreneuriale ambitieuse, avec un impact direct sur la modernisation de l'agriculture et de la distribution alimentaire. Nous offrons un poste à haute responsabilité, clé pour notre croissance future.





Métier :
Commercial, vente - Production, maintenance, qualité

Secteur d´activité :
Agroalimentaire - Recherche et développement
Type de contrat : CDI
Région : Casablanca-Mohammedia
Ville : Casablanca


Travail à distance :
Non

Niveau d'expérience : Expérience entre 2 ans et 5 ans - Expérience entre 5 ans et 10 ans - Expérience > 10 ans
Niveau d'études : Bac+5 et plus

Nombre de poste(s) : 1



Maintenance
Production
Vente
Agriculture
Amélioration Continue
Gestion de la Production
Qualité
Stratégie Commerciale
Développement Commercial
Processus

• Région: casablanca