Téléconseiller b2b – prise de rendez vous h-f eclairage led - Rabat

NEXVOICE est un centre d’appel nouvelle génération, récemment implanté à Rabat (Maroc). Il est conçu pour accompagner les entreprises françaises et européennes dans l’optimisation de leur performance commerciale et de leur relation client.

Notre mission Offrir des solutions de contact à forte valeur ajoutée, alliant expertise humaine, rigueur opérationnelle et technologies modernes, pour générer des résultats mesurables et durables pour nos partenaires.

Une implantation stratégique Situé au cœur de Rabat, NEXVOICE bénéficie : - D’un vivier de talents multilingues qualifiés - D’un environnement stable et professionnel - D’une proximité culturelle et commerciale avec l’Europe

Nos expertises - Prospection B2B & B2C - Prise de rendez-vous qualifiés - Qualification et enrichissement de bases de données - Service client & support commercial - Enquêtes et études téléphoniques

Nos équipes Nos téléconseillers sont rigoureusement recrutés, formés aux meilleures pratiques du métier et encadrés par un management expérimenté, avec une forte orientation qualité, performance et respect des process clients.

Infrastructure & outils - Plateaux modernes et sécurisés - Outils CRM et reporting en temps réel - Supervision continue & KPIs - Conformité aux standards de confidentialité et de qualité

Pourquoi choisir NEXVOICE ? - Démarrage rapide des opérations - Flexibilité sur les volumes et les horaires - Excellente maîtrise des marchés francophones - Coûts optimisés sans compromis sur la qualité - Un partenaire orienté résultats et retour sur investissement (ROI)

À propos de l’entreprise

Dans le cadre de son développement international, notre société française spécialisée dans la génération de leads B2B et la prise de rendez-vous qualifiés, ouvre son nouveau centre d’appel à Rabat. Nous recherchons des téléconseillers B2B expérimentés, orientés performance et qualité, pour travailler sur des campagnes professionnelles à forte valeur ajoutée (marché français).

Vos missions

Contacter des décideurs professionnels (dirigeants, managers, responsables) Présenter explicitement l’offre et le positionnement de l'entreprise. Qualifier les prospects selon des critères précis Prendre des rendez-vous qualifiés pour les équipes commerciales en France Actualiser les informations dans le CRM Respecter les procédures tout en gardant un discours naturel et professionnel