Agent de recouvrement h/f - tanger

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons un(e) Agent de Recouvrement. Rattaché(e) au service financier, vous serez en charge de la gestion et du suivi du recouvrement des créances clients, tout en veillant à la fiabilité et à la conformité des opérations.

Missions principales : - Assurer le suivi quotidien des comptes clients et identifier les échéances de paiement. - Effectuer les relances clients (téléphone, e-mail, courrier) dans le respect des procédures internes. Mettre à jour et fiabiliser les tableaux de bord de suivi des encaissements et des impayés. - Traiter et suivre les litiges clients en coordination avec les équipes commerciales et opérationnelles. - Préparer les dossiers clients pour les situations de précontentieux, le cas échéant. - Participer au lettrage des comptes clients et à la justification des soldes. - Contribuer à l’amélioration des délais de paiement et à la réduction des encours clients. - Assurer un reporting régulier à la hiérarchie sur l’état du recouvrement et les risques clients. - Supporter l'équipe Finance

Profil recherché : - Formation en comptabilité, gestion ou finance. - Expérience minimum de 1 à 2 ans dans un poste similaire - Bonne maîtrise d’Excel et des outils de gestion comptable (Sage). - Rigueur, sens de l’organisation et aisance relationnelle.