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ADM Value : Là où le talent rencontre l’opportunité !
ADM Value, c’est bien plus qu’un simple centre d’appels : c’est un véritable hub de talents, où l’expertise et l’innovation se rejoignent pour offrir des services de haut niveau aux plus grandes entreprises. Leader au Maroc, nous accompagnons nos clients dans leur croissance tout en offrant à nos collaborateurs un environnement stimulant et évolutif.
Notre mission : Révéler votre potentiel
Notre engagement ? Connecter les bons talents aux bonnes opportunités et bâtir ensemble une réussite durable. Grâce à un processus de recrutement rigoureux et des solutions sur mesure, nous aidons nos clients à se développer tout en garantissant à nos équipes une carrière enrichissante et évolutive.
Pourquoi choisir ADM Value ?
Un tremplin pour votre carrière : Formation continue, coaching, opportunités d’évolution… Chez nous, chaque talent trouve sa voie. Un environnement dynamique et motivant : Une ambiance conviviale où la bonne humeur et la performance vont de pair. Une expertise reconnue : Nos méthodes éprouvées et notre équipe dédiée assurent un service de qualité à nos clients et des opportunités solides à nos collaborateurs. Des projets variés et stimulants : Energie, assurance, e-commerce, télécom… Intégrez des missions enrichissantes adaptées à votre profil.
Nos valeurs, notre ADN
Respect : La diversité et l’esprit d’équipe sont notre force. Innovation : Toujours en quête de solutions novatrices pour performer. Engagement : Des opportunités de carrière solides et durables pour tous.
Rejoignez l’aventure ADM Value !
Vous cherchez plus qu’un job ? Une carrière, un challenge, un avenir prometteur ? ADM Value vous ouvre ses portes. Découvrez nos opportunités et embarquez pour une expérience unique où votre talent fera la différence.
Découvrez nos offres et donnez un nouvel élan à votre carrière !
Avantages:
Rejoignez ADM Value et Boostez Votre Carrière !
Chez ADM Value, nous plaçons nos collaborateurs au cœur de notre succès. Nous vous offrons plus qu’un emploi : une véritable opportunité de croissance dans un environnement dynamique et motivant.
Pourquoi nous rejoindre ?
CDI dès l’embauche : Stabilité et sécurité de l’emploi. Rémunération attractive : Salaire compétitif + primes déplafonnées. Formation rémunérée : Accompagnement dès votre intégration. Évolution interne : Promotions basées sur la performance. Coaching & challenges : Boostez vos compétences et gagnez des récompenses.
Un cadre de travail stimulant
Avantages sociaux complets : CNSS, AMO, panier repas & prime transport. Espaces modernes & conviviaux : Pauses détente, afterworks, événements internes. Partenariats exclusifs : Réductions sur cinéma, restaurants, loisirs. Cohésion & reconnaissance : Management à l’écoute, culture d’entraide.
ADM Value, c’est plus qu’un employeur : c’est votre partenaire pour une carrière réussie.
Tu sais gérer une relation client pro, même quand le sujet est sensible ? Chez ADM Value, on recrute un(e) chargé(e) de clientèle BtoB spécialisé(e) en recouvrement, pour le service client d’un fournisseur d’électricité et de gaz. Ton rôle : piloter des dossiers de créances, relancer avec méthode, négocier avec professionnalisme, et obtenir des régularisations — tout en préservant la relation avec les clients entreprises.
Tu prends en charge des dossiers de recouvrement (créances et retards de paiement).
Tu relances les clients professionnels par téléphone et par e-mail, avec une approche structurée.
Tu qualifies la situation : cause du retard, capacité de paiement, échéancier possible, priorités.
Tu proposes des solutions adaptées pour régulariser (négociation, plan de paiement, engagements).
Tu assures un suivi rigoureux : mise à jour des informations, traçabilité, avancement jusqu’à clôture.
Critères pour le poste:
Tu es à l’aise dans la négociation, tu sais rester calme et ferme à la fois, et tu sais gérer des situations délicates sans te laisser embarquer. Tu as une vraie rigueur de suivi et une posture pro face à des interlocuteurs BtoB.
Français excellent (oral + écrit), avec une capacité à argumenter et négocier. Expérience en recouvrement / gestion de créances, idéalement en environnement BtoB. Aisance informatique : outils de gestion, suivi de dossiers, CRM, e-mails. Sens de l’écoute + assertivité : tu sais obtenir un engagement sans conflit. Organisation et rigueur : tu tiens tes dossiers et tu assures le suivi jusqu’au paiement.
Infos Utiles:
Tu rejoins ADM Value en CDI, avec une formation et un accompagnement conçus pour te rendre autonome rapidement, et une rémunération qui récompense la performance.
CDI dès l’embauche. Couverture sociale : CNSS + AMO. Formation complète et rémunérée pour réussir sur le poste. Accompagnement continu : suivi et montée en compétences. Pack de bienvenue dès ton arrivée. Mentor attribué pour t’accompagner sur la prise en main et la progression. Primes sur objectifs déplafonnées : ta performance fait la différence. Petit-déjeuner d’intégration à ton arrivée. Prime de fidélisation de 6 000 Dhs, versée au 6e, 12e et 18e mois d’ancienneté.
Amplitude horaire 9h–19h (heure française) du Lundi au Vendredi
Salaire Net + primes Package salarial à plus de 7 000 Dhs net (fixe + primes), selon performances.
Restez vigilant face aux tentatives d’escroquerie.
Aucun employeur sérieux ne vous demandera de verser de l’argent pour obtenir un emploi.
Ne payez jamais de frais pour :
Soyez particulièrement prudent face aux offres proposant des salaires très élevés, des conditions très avantageuses ou des opportunités à l’étranger sans processus de recrutement clair.
En cas de doute ou si une annonce vous semble suspecte, merci de la signaler via notre formulaire de contact en sélectionnant l’objet : « Signaler une annonce d’emploi ».
Votre sécurité est notre priorité.