Technicien /marrakech - casablanca

Nous sommes à la recherche d'un Technicien.

​En tant que Technicien Sédentaire, vous êtes le garant de la qualité technique et de la satisfaction client au sein du showroom. Contrairement à un technicien itinérant, votre poste est basé exclusivement au showroom, où vous gérez le flux des produits nécessitant une expertise technique.

​Missions principales
​Diagnostic Technique : Réceptionner les moteurs et produits Somfy (volets roulants, portails, stores, domotique) apportés par les clients au showroom et identifier les pannes.
​Réparation en Atelier : Effectuer les réparations, le remplacement de pièces défectueuses et les tests de bon fonctionnement directement sur place.
​Support Client Sédentaire : Expliquer les causes de la panne aux clients et les conseiller sur l'entretien ou l'utilisation correcte de leur matériel pour éviter les récurrences.
​Gestion du Stock SAV : Suivre l'inventaire des pièces détachées nécessaires aux réparations courantes.
​Paramétrage : Assister les clients dans la configuration technique de leurs télécommandes ou box domotique rapportées en magasin.



​Profil recherché
​Formation : Niveau Bac+2 (BTS/DUT/DTS) en Électrotechnique, Électromécanique, Électronique ou Maintenance.
​Compétences techniques : Aptitude réelle pour le diagnostic de pannes électriques et mécaniques. La maîtrise des outils de mesure et de soudure est un plus.
​Qualités : Rigueur, patience et minutie (travail sur des composants de précision).
​Tempérament : Vous appréciez le travail en poste fixe (sédentaire) alliant expertise technique et contact direct avec la clientèle.
​Langues : Maîtrise de l'arabe et du français.
​Ce que nous offrons
​Un poste stable sans déplacements extérieurs.
​Un environnement de travail moderne et un atelier équipé.
​Une formation approfondie aux technologies de motorisation Somfy





Métier :
Métiers des services

Secteur d´activité :
Distribution, vente, commerce de gros
Type de contrat : CDI
Région : Marrakech-Safi
Ville : Marrakech


Travail à distance :
Non

Niveau d'expérience : Débutant < 2 ans - Expérience entre 2 ans et 5 ans - Expérience entre 5 ans et 10 ans - Expérience > 10 ans
Niveau d'études : Bac+2 - Bac+3 - Bac+4 - Bac+5 et plus
Langues exigées :
français > intermédiaire

Nombre de poste(s) : 1


Management d'équipe :
Non



Formation
Entretien
Maintenance
Support
SAV
Réparation

• Région: casablanca