Réceptionniste marrakech

Entreprise Best Profil recrute pour le compte de son client un(e) réceptionniste

Poste Accueillir et enregistrer les clients avec professionnalisme et sourire Gérer les réservations et les demandes spéciales Assurer le bon fonctionnement de la réception et de l'accueil Collaborer avec les autres départements de l'hôtel pour répondre aux besoins des clients Veiller à la sécurité et au bien-être des clients

Profil recherché Accueillir et enregistrer les clients avec professionnalisme et sourire Gérer les réservations et les demandes spéciales Assurer le bon fonctionnement de la réception et des systèmes de réservation Collaborer avec les autres départements de l'hôtel pour garantir un service client optimal Expérience avérée en tant que réceptionniste ou dans un rôle similaire Maîtrise parfaite du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress dans un environnement dynamique Disponibilité pour travailler en horaires décalés et les week-ends Connaissance d'une troisième langue Expérience dans un hôtel de luxe ou un établissement similaire Formation ou certification en hôtellerie