Résumé du poste

Localisation
Casablanca, Maroc
Type d’emploi
CDI
Publiée le
23, janv. 2026

Détails supplémentaires

Référence
1218760
Catégorie
Automobile / Motos / Réparation

Description

La Centrale Automobile Chérifienne (CAC) est l'importateur exclusif au Maroc des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Audi, Skoda, Porsche, Bentley, Seat et Cupra, ayant chacune développée une réelle identité les rendant uniques sur leur segment de marché. 

Dotées d'un fort potentiel de développement au Maroc et à l'international, les marques s'appuient sur des services experts et des compétences mutualisés pour augmenter leur performance et accompagner leur croissance.

 La politique Ressources Humaines de la CAC se décline autour de 4 grands axes à l’égard de ses collaborateurs :

Développer leur expertise par l’accompagnement, l’amélioration des compétences et la responsabilisation; Encourager l'évolution de carrière de ses collaborateurs partageant les mêmes passions et valeurs et qui ont su construire une véritable culture d’entreprise qui favorise la satisfaction client (interne/externe), l’esprit d’équipe et l’expertise; Fidéliser par la motivation et la reconnaissance; Valoriser leur performance en fixant des objectifs clairs, précis et réalisables.

Venez participer au développement de marques leader et prestigieuses sur le territoire marocain, au sein d’une entreprise dynamique et innovante !!

Découvrez l’interview complète de Maha Ghazani, Responsable RH chez la Centrale Automobile Chérifienne (CAC) ici : https://www.rekrute.com/emplois-decouvrez-les-valeurs-et-la-culture-dentreprise-de-centrale-automobile-cherifienne-conseils-carriere-6547.html


Il travaille en étroite collaboration avec l’ensemble des métiers de la Direction APV(Formation, Garantie, Technique Marketing, MCPR) Il est le point de contact privilégié entre la Direction APV de la CAC et les concessions de sa zone. Il assure le déploiement de la stratégie APV de la CAC et la mise en place des projets APV au sein des concessions de sa zone.

Business

Il assure le développement commercial après-vente de sa zone, et met en œuvre les actions nécessaires à la croissance du chiffre d’affaire et la rentabilité de sa zone. Il suit la performance des ateliers de sa zone en terme de productivité et pilote leur rentabilité. Il anime les concessions pour qu’ils atteignent leurs objectifs

Qualité et Process

Il pilote les indicateurs Qualité et de satisfaction clients, et assure le suivi de la performance de sa zone. Il accompagne les concessions de sa zone dans la mise en place des actions correctives et en assure le suivi Il s’assure de la mise en place de l’organisation humaine matériel et infrastructure en conformité avec les standards Il participe à l’élaboration du plan de formation annuel de sa zone, et s’assurer de sa réalisation. Il pilote et anime le programme de bonification du réseau en liaison avec la qualité et les processus.

Technique

Il s’assure de la mise en place des moyens humains, matériel et IT nécessaires pour la bonne exécution des réparations en conformité avec standards Il accompagne les concessions de sa zone dans le traitement des cas difficiles en collaboration avec le support technique Il déploie les directives garantie et s’assure de leurs application

Normes et standards

Il vérifie la conformité des infrastructures, des équipements et des processus métiers et organisationnels avec les préconisations constructeur Il s’assure de la mise en place de l’organisation humaine avec un dimensionnement en conformité avec l’activité ainsi que les normes constructeur.
De Formation Ingénieur de préférence en mécanique ou électromécanique ou équivalent, vous bénéficiez d’une expérience de 3 ans minimum dans le secteur automobile.

Langues :

Bonne maîtrise de l’Arabe, du Français et de l’Anglais. Connaissances en langue Allemande est un atout.

Aptitudes requises :

Maîtrise des nouvelles technologies automobile. Aptitude à formuler et à déployer des plans d’actions en vue d’atteindre les objectifs tracés par la Direction Après Vente.

Divers :

Permis de conduire en cours de validité. Maîtrise de MS office. Déplacements toute la semaine.

Critères pour le poste: Zone Manager Après vente
  • Secteur d\'activité:
    - Automobile
    - Motos
    - Cycles
  • Fonction:
    - Méthodes
    - Process
    - Industrialisation
  • Expérience: Confirmé (5 à 10 ans)
  • Contrat: CDI
  • Région: Casablanca

⚠️ Alerte aux chercheurs d’emploi

Restez vigilant face aux tentatives d’escroquerie.
Aucun employeur sérieux ne vous demandera de verser de l’argent pour obtenir un emploi.

Ne payez jamais de frais pour :

  • Obtenir un contrat de travail
  • Réserver un poste
  • Financer une formation préalable à l’embauche
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