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Technicien helpdesk hybride - Casablanca
Résumé du poste
Casablanca, Maroc
CDI
21, janv. 2026
Détails supplémentaires
1218443
Centre Appel / Hotline / Call center
Description
Société de services technologiques, Consort Maroc est spécialisée dans le conseil, l'intégration de systèmes et l'infogérance d'applications et d'infrastructures.
Notre culture d'entreprise se traduit par une réelle qualité d'intégration. Nos collaborateurs sont « précieux » et nous souhaitons les faire grandir grâce à un suivi personnalisé.
Cette vision favorise un puissant esprit d'innovation et le développement de projets ambitieux, faisant de Consort NT un employeur unique et un partenaire durable pour ses clients.
Quelques chiffres concernant Consort Maroc Création: 2007 / Collaborateurs: +250 / 2 sites: Rabat et Casablanca
- CNSS + AMO - Salaire fixe + prime - Formation initiale rémunérée - Prime de Aid El Kebir - Conventions médicale, sociale et bancaire - Télétravail après 3 mois, conditionnée par des critères - Un cadre de travail agréable pour favoriser votre épanouissement
Pour le compte de notre client, nous recherchons Des technicien(ne)s Helpdesk pour renforcer nos équipes.
Responsabilités :
- Gestion proactive des appels entrants, offrant un support technique et fonctionnelle de premier niveau.
- Diagnostic et résolution efficace des problèmes informatiques à distance.
- Suivi méticuleux des demandes d'évolution fonctionnelle des utilisateurs, en garantissant leur enregistrement et leur traçabilité.
-Etre titulaire d'un plan diplôme bac+2/+3 en informatique ou équivalent
-bon niveau de communication en français
-Solides compétences techniques en résolution de problèmes informatiques
Infos Utiles:
-Formation rémunérée dès le premier mois
-Plan de carrière clair avec des opportunités de développement professionnel
-Horaires administratifs pour un meilleur équilibre de vie
-Mode hybride offrant flexibilité entre travail à distance et au bureau
Amplitude horaire Du lundi au Vendredi
Salaire Net + primes
Tags
⚠️ Alerte aux chercheurs d’emploi
Restez vigilant face aux tentatives d’escroquerie.
Aucun employeur sérieux ne vous demandera de verser de l’argent pour obtenir un emploi.
Ne payez jamais de frais pour :
- Obtenir un contrat de travail
- Réserver un poste
- Financer une formation préalable à l’embauche
- Couvrir des frais administratifs, de visa ou de dossier
Soyez particulièrement prudent face aux offres proposant des salaires très élevés, des conditions très avantageuses ou des opportunités à l’étranger sans processus de recrutement clair.
En cas de doute ou si une annonce vous semble suspecte, merci de la signaler via notre formulaire de contact en sélectionnant l’objet : « Signaler une annonce d’emploi ».
Votre sécurité est notre priorité.
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