Réceptionniste - Casablanca

Nous sommes à la recherche d'une réceptionniste/ Assistante anglophone pour le compte de l'un de nos clients à Casablanca.

Missions principales : - Accueillir, orienter et informer les visiteurs ; notifier le personnel concerné de leur arrivée. - Répondre aux demandes d’informations, en personne ou par téléphone. - Communiquer verbalement avec les agents de sécurité concernant toute mise à jour liée à la réception (livraisons, objets trouvés, etc.), y compris en cas d’absence ou en dehors des heures de travail. - Envoyer des rappels aux collaborateurs concernant les colis non récupérés à la réception, le cas échéant. - Réserver les billets d’avion des employés auprès de l’agence de voyage et coordonner la création du bon de commande correspondant. - Préparer le récapitulatif des remboursements de frais médicaux des employés. - Soumettre les rapports de dépenses au nom du Directeur Général. - Suivre et gérer les stocks de fournitures de bureau et de maintenance.
- Minimum de 2 ans d’expérience à un poste similaire (réception, conciergerie, service client ou accueil). - Niveau avancé en anglais. - Excellente aisance téléphonique. - Maîtrise des outils informatiques, idéalement avec expérience en saisie de données. - Capacité à répondre efficacement aux demandes ou réclamations de clients, collègues et supérieurs.