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IKEA is a global retailer known for affordable, modernist furniture designs and unique shopping experience. Founded in 1943 by Ingvar Kamprad in Sweden, IKEA started as a mail-order business and has grown to operate 473 stores in 63 countries as of May 2024. In Morocco, IKEA Concept is brought by Al-Homaizi Ltd that operates in three IKEA Markets – Kuwait, Jordan, and Morocco.
At IKEA -SYH MOROCCO, We have a passion for home furnishing and an inspiring shared vision: to create a better everyday life for the many people. This, together with our straightforward business idea, shared values, and a culture based on the spirit of togetherness, guides us in everything we do.
Our values are the compass that guides us in everything we do. Our culture is formed when we put these values into action. We are straightforward, innovative, creative, and common-sense problem-solvers. We’re constantly trying to find better ways to get things done and to bring out the best in ourselves and others. We strive for a nurturing environment that encourages the entrepreneurs in us.
At IKEA -SYH MOROCCO, we believe that business thrives in an inclusive and diverse environment. We are committed to fostering a workplace that celebrates differences, embraces individuality, and provides equal opportunities for all. Our team is composed of talented individuals from various backgrounds, and we believe that our diversity is our strength !
If you are looking for an environment where you can Learn, share and thrive, then you will enjoy being part of our Team !
NB: All candidate information will be treated with complete confidentiality, and personal data will remain confidential throughout the recruitment process.
We look forward to your application
Découvrez l’interview complète de Mouna ALAMI - People & Culture Manager - IKEA ici : https://www.rekrute.com/emplois-ce-sont-les-personnes-qui-font-toute-la-difference-ikea-en-est-convaincu-conseils-carriere-6590.html
Imaginez-vous au cœur d'une entreprise dynamique du secteur de la Distribution, une société qui façonne les expériences de ses clients et redéfinit les standards du marché. C'est au sein de notre Département Commercial, dans la vibrante ville de Rabat, que nous vous proposons d'écrire un nouveau chapitre de votre parcours professionnel. Ce poste de Stagiaire est une opportunité unique de plonger au sein d'une équipe passionnée, d'apprendre les rouages d'un secteur en constante évolution et de contribuer activement à notre succès. Vous ne serez pas un simple observateur, mais un acteur clé, participant à des projets concrets qui auront un impact direct sur notre performance commerciale. C'est l'endroit idéal pour débuter et faire vos premières armes dans le monde professionnel en acquérant une expérience précieuse.
L'objectif principal de ce stage est de vous immerger totalement dans les réalités opérationnelles du Département Commercial. Il s'agit de vous permettre de développer vos compétences pratiques en matière de vente, de relation client et de stratégies commerciales. Vous aurez l'occasion de comprendre comment une stratégie commerciale est élaborée, mise en œuvre et ajustée en fonction des dynamiques du marché. Il est attendu que vous développiez une compréhension approfondie des processus qui régissent nos échanges avec les clients, de la prospection à la fidélisation. L'ambition est de faire de vous un professionnel aguerri, capable d'analyser des situations complexes et de proposer des solutions innovantes pour soutenir la croissance de l'entreprise. Votre contribution sera directement liée à l'atteinte de nos objectifs commerciaux, vous permettant ainsi de mesurer concrètement l'impact de votre travail et de votre apprentissage.
Vos journées seront rythmées par une variété de missions stimulantes qui vous permettront de toucher du doigt tous les aspects du métier. Vous participerez activement à l'élaboration et à la mise en œuvre des stratégies commerciales, en assistant les équipes dans leurs tâches quotidiennes. Une partie importante de votre rôle consistera à soutenir le développement des ventes, en participant à l'analyse des performances et à l'identification de nouvelles opportunités de marché. Vous serez également amené à interagir avec nos clients, en participant à la gestion de la relation client et en assurant un suivi de qualité. Cela inclut la préparation de supports commerciaux, la participation à des rendez-vous clients (selon les opportunités et votre progression) et la contribution à la gestion des bases de données clients. De plus, vous serez impliqué dans des études de marché ponctuelles visant à mieux comprendre nos concurrents et à anticiper les tendances. Des tâches administratives liées au suivi des dossiers commerciaux pourront également vous être confiées. L'objectif est de vous offrir une vision globale et pratique du fonctionnement d'un département commercial performant.
Pour intégrer notre équipe en tant que stagiaire, un niveau d'études correspondant à un Bac +2 est requis. Nous recherchons des profils curieux et motivés qui ont déjà posé les premières bases de leur parcours académique. Une orientation vers une spécialisation en Distribution et métiers de la est particulièrement appréciée, car elle témoigne d'un intérêt marqué pour notre secteur d'activité. Ce socle de connaissances théoriques sera le point de départ idéal pour assimiler rapidement les apprentissages pratiques que nous vous proposons. Si votre parcours a exploré les fondamentaux du commerce, de la vente ou de la gestion, votre candidature sera examinée avec la plus grande attention. Nous croyons en l'importance des bases solides pour construire une carrière réussie.
Bien que ce poste soit un stage, nous accordons de l'importance à une première expérience, même limitée, qui vous a permis de découvrir le monde professionnel. Une expérience allant de 0 à 1 an est recherchée. Il peut s'agir de stages antérieurs, de jobs d'été, de projets associatifs ou de toute autre activité qui vous a confronté à des responsabilités et vous a permis de développer une première compréhension des environnements de travail. Cette expérience préalable nous indique votre capacité d'adaptation, votre sérieux et votre proactivité. Elle démontre que vous avez déjà fait le pas d'entrer dans la vie active et que vous êtes prêt à relever de nouveaux défis dans notre département commercial.
Au-delà de votre formation, nous recherchons des qualités personnelles et professionnelles qui feront de vous un membre précieux de notre équipe. Une excellente communication, tant à l'écrit qu'à l'oral, est primordiale pour interagir efficacement avec vos collègues et les clients. Votre sens de l'organisation et votre rigueur vous permettront de gérer plusieurs tâches simultanément et de mener à bien les missions qui vous seront confiées. La curiosité et un fort désir d'apprendre sont des atouts majeurs, car vous serez constamment exposé à de nouvelles situations et de nouveaux apprentissages. Une bonne maîtrise des outils informatiques de base, notamment le pack Office (Word, Excel, PowerPoint), est essentielle pour la réalisation de vos tâches. Une capacité à travailler en équipe, à collaborer et à partager des idées sera également très appréciée. Enfin, une attitude positive, un esprit d'initiative et une bonne résistance au stress sont des compétences qui vous aideront à vous épanouir dans ce poste.
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