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Call center – vente & relation client | rabat arribat centre
Résumé du poste
Rabat, Maroc
CDI
13, janv. 2026
Détails supplémentaires
1217372
Centre Appel / Hotline / Call center
Description
Sitel Group devient officiellement Foundever™.
Foundever™ est un leader mondial de l'expérience client (CX). Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous sommes l’équipe derrière les meilleures expériences des 750 plus grandes marques internationales et digitales.
Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience sans couture, partout et à tout moment. Prenant en charge 9 millions d’expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d’une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX.
Vous parlez parfaitement français ? Vous aimez convaincre, négocier et relever des défis ? Vous cherchez un CDI avec un salaire motivant et des primes déplafonnées ?
Cette opportunité est faite pour vous !
Dans le cadre de notre forte croissance, nous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle Francophones pour rejoindre une entreprise dynamique qui valorise les talents, récompense la performance et offre de vraies perspectives d’évolution.
Critères pour le poste:
VOS MISSIONS
Gérer les appels entrants avec professionnalisme
Comprendre les besoins des clients et détecter les opportunités commerciales
Proposer des offres adaptées (rebond & vente additionnelle)
Argumenter, conseiller et conclure des ventes
Atteindre et dépasser les objectifs qualitatifs et commerciaux
Garantir une excellente expérience client et un suivi rigoureux
Très bon niveau de français oral et compréhension (B2 minimum)
Excellente aisance téléphonique et sens de la persuasion
Fibre commerciale et goût du challenge
Sérieux(se), motivé(e) et ambitieux(se)
À l’aise avec les outils informatiques
Débutants acceptés (si bon niveau de français et potentiel commercial)
Une expérience en call center ou en vente est un plus, pas une obligation
Infos Utiles:
CDI dès l’intégration
Salaire fixe attractif
Primes commerciales déplafonnées
Primes de qualité + bonus sur objectifs
Formation rémunérée, pratique et orientée terrain
Coaching continu & accompagnement managérial
CNSS + assurance santé
Transport assuré selon le planning
Locaux modernes & confortables – Arribat Center, Rabat
Amplitude horaire Temps plein : 44h/semaine Horaires en rotation : 7h – 19h 2 jours de repos par semaine (dimanche off)
Salaire Net + primes Salaire attractif + primes de qualité + primes déplafonnées
Tags
⚠️ Alerte aux chercheurs d’emploi
Restez vigilant face aux tentatives d’escroquerie.
Aucun employeur sérieux ne vous demandera de verser de l’argent pour obtenir un emploi.
Ne payez jamais de frais pour :
- Obtenir un contrat de travail
- Réserver un poste
- Financer une formation préalable à l’embauche
- Couvrir des frais administratifs, de visa ou de dossier
Soyez particulièrement prudent face aux offres proposant des salaires très élevés, des conditions très avantageuses ou des opportunités à l’étranger sans processus de recrutement clair.
En cas de doute ou si une annonce vous semble suspecte, merci de la signaler via notre formulaire de contact en sélectionnant l’objet : « Signaler une annonce d’emploi ».
Votre sécurité est notre priorité.
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