Agent de qualification de fiches cdi + 5000dh + primes déplafonnées - Casablanca

Bienvenue chez Aavax Call Center, un centre d'appels basé à Casablanca et tourné vers le marché français. Notre mission est simple : offrir à nos collaborateurs un environnement motivant, structuré et évolutif, tout en garantissant à nos clients une qualité de service irréprochable. Nous croyons que la réussite passe par la formation, l'accompagnement et la reconnaissance des performances.

Chez Aavax, chaque talent compte : télévendeurs, encadrants, analystes et techniciens évoluent dans une ambiance dynamique où les efforts sont récompensés. Si vous êtes motivé, francophone et passionné par la relation client, AAVAX Call Center est l'endroit idéal pour faire évoluer votre carrière.

Dans le cadre du développement de notre cellule de qualification, dédiée aux solutions énergétiques durables, nous recrutons des téléprospecteurs(trices) confirmé(e)s pour intervenir en amont du processus commercial.

Vous jouerez un rôle stratégique dans l’identification et la qualification de foyers éligibles aux aides de l’État pour l’installation de panneaux solaires et de pompes à chaleur. Votre travail permettra à nos équipes techniques et commerciales de traiter des dossiers fiables, complets et immédiatement exploitables.

Vos missions

Contacter des particuliers à partir de fichiers qualifiés via notre CRM

Présenter de manière claire, pédagogique et rassurante les dispositifs d’aides énergétiques en vigueur

Collecter et qualifier les informations essentielles :

Type de logement et de toiture

Consommation énergétique

Revenus et statut du foyer

Valider l’éligibilité des prospects selon des critères précis

Saisir des fiches complètes, structurées et conformes aux exigences techniques

Maintenir une communication professionnelle, orientée conseil et qualité

Transmettre les dossiers validés aux équipes techniques et commerciales