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Teleoperador a hispanohablante gestión de citas - Casablanca
Résumé du poste
Casablanca, Maroc
CDI
06, janv. 2026
Détails supplémentaires
1216529
Centre Appel / Hotline / Call center
Description
VGROUP SARL est un centre d'appels spécialisé dans la gestion de la relation client et les services de support commercial.
Nous accompagnons les entreprises dans leurs opérations de communication, de fidélisation et de prospection grâce à une équipe qualifiée et dynamique.
Notre mission est d'offrir un service efficace, professionnel et humain, garantissant la satisfaction et la confiance de chaque client.
- CDI - CNSS + AMO - Primes déplafonnées - Week end off
Descripción del puesto – Principales responsabilidades:
Contactar a clientes y prospectos para presentar nuestros servicios y coordinar citas (incluyendo la concertación de citas para el aislamiento de áticos).
Identificar las necesidades del cliente y explicar de manera clara y profesional los beneficios de nuestra oferta.
Realizar el seguimiento de las llamadas y mantener actualizada la información en el sistema.
Cumplir con los objetivos de rendimiento establecidos por el equipo.
Mantener una actitud positiva y una comunicación de alta calidad en cada interacción telefónica.
Critères pour le poste:
Habla español con fluidez (oral claro y fluido).
Se siente cómodo(a) hablando por teléfono y le gusta convencer.
Tiene buenas habilidades interpersonales y una gran capacidad de escucha.
Una primera experiencia en un centro de llamadas es una ventaja, pero se aceptan principiantes motivados.
Puntual, serio(a) y dinámico(a).
Infos Utiles:
Contrato indefinido (CDI)
Bonificaciones por desempeño atractivas y sin límite
Oportunidades reales de crecimiento dentro de la empresa
Horario de trabajo fijo
Formación completa y supervisada sobre nuestros productos
Amplitude horaire 10h-19h30 + weekend off
Salaire Net + primes 5000dhs +primes
Tags
⚠️ Alerte aux chercheurs d’emploi
Restez vigilant face aux tentatives d’escroquerie.
Aucun employeur sérieux ne vous demandera de verser de l’argent pour obtenir un emploi.
Ne payez jamais de frais pour :
- Obtenir un contrat de travail
- Réserver un poste
- Financer une formation préalable à l’embauche
- Couvrir des frais administratifs, de visa ou de dossier
Soyez particulièrement prudent face aux offres proposant des salaires très élevés, des conditions très avantageuses ou des opportunités à l’étranger sans processus de recrutement clair.
En cas de doute ou si une annonce vous semble suspecte, merci de la signaler via notre formulaire de contact en sélectionnant l’objet : « Signaler une annonce d’emploi ».
Votre sécurité est notre priorité.
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