Commercial senior grands comptes b2b - Casablanca

Le profil recherché développe et fidélise un portefeuille clients dans le secteur des solutions de traçabilité et d’intégration (lecteurs code-barres, imprimantes, PDA, consommables, logiciels, etc.) et les nouvelles technologies. Il/elle identifie les besoins, propose des solutions adaptées, négocie les offres commerciales et assure le suivi des projets jusqu’à leur concrétisation. Missions Principales : 1. Développement commercial Prospection téléphonique, physique et digitale pour identifier de nouveaux clients. Détection des opportunités commerciales sur les marchés publics et privés. Élaboration et présentation des offres commerciales et techniques. Négociation des conditions commerciales et clôture des ventes. Suivi du portefeuille clients et mise en œuvre d’actions de fidélisation. 2. Suivi de projet et relation client : Suivi des commandes en coordination avec les équipes ADV, technique et logistique. Accompagnement du client dans l’implémentation des solutions proposées. Assistance dans la gestion des éventuels litiges ou réclamations. Reporting régulier de l’activité commerciale (tableaux de bord, prévisions, etc.). 3. Veille et appels d’offres: Veille active sur les appels d’offres liés au secteur. Contribution à la constitution des dossiers de réponse en lien avec l’assistante commerciale. Analyse des cahiers des charges et adaptation des offres en conséquence. 
Profil du candidat recherché : 

Formation Bac+ 4 à Bac+5 en commerce, ingénieur informatique ou équivalent. (Connotation grands comptes ou AO) Expérience confirmée dans la vente BtoB de solutions techniques ou informatiques avec un portefeuille. Secteur souhaité : Maroc bureau, CBI, Munysis, Disway, … etc  Profil représentant d’une marque aussi est un profil interessant Connaissance des matériels de traçabilité (Code-barres, RFID, mobilité) et des solutions logicielles associées.

Critères et Soft Skills : 

Excellent sens commercial, capacité d’écoute et de négociation. Autonomie, rigueur et orientation résultats.

Capacité à comprendre et/ou rédiger des cahiers des charges techniques relatifs aux appels d'offre 

Communication Maîtrise des outils CRM, Pack Office, plateformes d’appels d’offres (ex. : Marchés publics)