Superviseur etage - casablanca

Nous recrutons pour le compte de notre client un superviseur étage a CASABLANCA.

Missions principales :

Superviser et coordonner le travail des femmes/valets de chambre

Contrôler la propreté et l’état des chambres et des espaces communs

Assurer le respect des procédures d’hygiène, de sécurité et de qualité

Gérer les plannings et la répartition des tâches

Signaler les anomalies techniques et assurer le suivi avec la maintenance

Former, encadrer et évaluer le personnel d’étage

Veiller à la satisfaction client et au respect des standards de l’hôtel

Profil recherché :

Formation en hôtellerie ou housekeeping

Expérience confirmée en tant que gouvernante adjointe ou superviseur d’étage

Bonne connaissance des normes d’hygiène et de propreté

Sens de l’organisation, rigueur et leadership

Bon relationnel et esprit d’équipe

Capacité à travailler sous pression