Résumé du poste

Localisation
Casablanca, Maroc
Type d’emploi
CDI
Publiée le
30, déc. 2025

Détails supplémentaires

Référence
1215733
Catégorie
Centre Appel / Hotline / Call center

Description

Fast Protect, un cabinet de conseil et de courtage en assurances pour les particuliers et les professionnels.

Notre principale mission est l’accompagnement de notre clientèle (particuliers, professionnels, entreprises…) dans le choix des solutions d’assurances.


Avantages:
- Situé à Moussa Bno Noussair Casablanca - Un salaire fixe + prime mensuelle déplafonnée. - Prime de Rendement - Contrat CDI - CNSS - Horaire fixe.


Nous Recrutons pour notre centre d’appels un superviseur expérimenté en mutuelle santé. Votre mission consistera à :
- Conduire votre équipe a son objectif par un excellent coaching de proximité
- Animer, motiver, dynamiser et fidéliser vos télévendeurs
- Piloter les indicateurs de performance, les analyser et apporter les actions actives et correctives
- assurer la montée en compétence et l’autonomie des télévendeurs
- animer le plateau de production
- assurer une bonne dynamique de travail
- veiller au respect du règlement intérieur sur le plateau
Critères pour le poste:

- Expérience minimale de 2 ans en mutuelle santé
- Excellent français à l'oral comme à l’écrit (relation client)
- Excellent sens relationnel
- Sens des responsabilités et esprit positif
- Leadership et capacité à motiver, fédérer, monter en compétence
- Capacité d'analyse
- Bonne capacité à gérer le stress

Infos Utiles:
Cadre de travail agréable. Salaire fixe et net + Commissions variables

Amplitude horaire Lundi au Vendredi – WEEKEND OFF

Salaire Net + primes - Rémunération fixe+ primes déplafonnées

⚠️ Alerte aux chercheurs d’emploi

Restez vigilant face aux tentatives d’escroquerie.
Aucun employeur sérieux ne vous demandera de verser de l’argent pour obtenir un emploi.

Ne payez jamais de frais pour :

  • Obtenir un contrat de travail
  • Réserver un poste
  • Financer une formation préalable à l’embauche
  • Couvrir des frais administratifs, de visa ou de dossier

Soyez particulièrement prudent face aux offres proposant des salaires très élevés, des conditions très avantageuses ou des opportunités à l’étranger sans processus de recrutement clair.

En cas de doute ou si une annonce vous semble suspecte, merci de la signaler via notre formulaire de contact en sélectionnant l’objet : « Signaler une annonce d’emploi ».

Votre sécurité est notre priorité.

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