Recrutement – téléconseillères en émission d’appels & fidélisation - Casablanca

Présent sur le marché marocain depuis plus de 15 ans, MO Call est un acteur majeur de la relation Clientèle en FRANCE, leader en émission et réception d’appels.

Nos collaborateurs nous ont permis de développer des partenariats durables et constants avec les plus grandes entreprises du marché français, mondialement reconnus.

Pourquoi Nous ? Nos salariés sont la clé de notre succès. Nous veillons à proposer des évolutions rapides à nos meilleurs éléments. Nous privilégions la qualité et la motivation de nos collaborateurs, en proposant une structure de salaire et primes avec une couverture sociale complète. Nous accomplissons une conduite constante de formation continue donnant la chance à tous nos collaborateurs de progresser professionnellement.

En tant que Téléconseillère en émission d’appels et fidélisation, votre mission est de contacter les clients afin de : Présenter et proposer les services de l’entreprise Assurer la fidélisation et le maintien de la relation client Comprendre les besoins, répondre aux objections et orienter le client Garantir un suivi professionnel et rigoureux Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés Représenter l’image de l’entreprise avec professionnalisme, sourire et dynamisme Nous recrutons exclusivement des femmes, âgées de 23 à 45 ans, pour un poste en émission d’appels et fidélisation client. Le poste n’est pas ouvert aux étudiantes.