Team lead h/f logistique / bac 3 / bac 5 - casablanca

RHS Emploi, filiale de RHS GROUP, recrute un(e) Team Lead (H/F) pour le compte de l’un de nos clients opérant dans le secteur du transport et de la logistique.

Missions principales :
- Coordonner et soutenir les opérations quotidiennes de l'équipe
- Garantir le respect des procédures (SOP) et promouvoir l'amélioration
continue.
- Être le point de contact principal pour la gestion des escalades et
dossiers complexes.
- Suivre les indicateurs de performance (KPI) et communiquer les analyses
de résultats.
- Faciliter la communication, le coaching et le partage de connaissances.
- Collaborer avec l'IT et les clients pour optimiser les processus existants.
- Assurer un reporting régulier auprès de la direction.

Profil recherché :

- Formation amp; Expérience :
• Bac 3 / Bac 5 en Management, Logistique ou Commerce International
• Expérience : 1 à 2 ans minimum en tant que Team Lead (IT, logistique ou service client)
- Compétences :Excellentes capacités de communication (Français amp; Anglais courants)
- Sens de l'organisation rigoureux et leadership
- Capacité d'analyse des KPI et sens du résultat
- Maîtrise des outils de gestion opérationnelle
- Esprit collaboratif et pédagogique (Coaching)

- Atout : Une expérience préalable en logistique ou support administratif
est un avantage majeur.

- Poste basé à : Casablanca
- Type de contrat : CDI
- Disponibilité : Immédiate


- Pour postuler, envoyez votre CV via ce site