Dispatcheur / coordinateur sinistres - Casablanca
Résumé du poste
Localisation
Casablanca, Maroc
Type d’emploi
CDI
Publiée le
25, déc. 2025
Détails supplémentaires
Référence
1215206
Catégorie
Assurance / Banque / Finance / Courtage
Description
Nous sommes un cabinet d’assurance. Nous recherchons un(e) Dispatcheur / Coordinateur Sinistres motivé(e) pour rejoindre notre équipe et contribuer à la qualité de nos services clients.
Réceptionner et enregistrer les déclarations de sinistres des clients.
Dispatcher les dossiers vers les experts et prestataires externes selon compétences et disponibilité.
Suivre l’avancement des interventions et assurer le respect des délais.
Vérifier la complétude et la conformité des constats et attestations avant leur transmission.
Informer régulièrement les clients sur l’état de leur dossier.
Mettre à jour les logiciels de gestion et produire des rapports pour le management.
Formation Bac +2/+3 en Assurance, Gestion, Administration ou équivalent.
Expérience de 1 à 3 ans dans la gestion de sinistres, coordination ou service client.
Bonne connaissance des procédures sinistres et des types de contrats d’assurance.
Critères pour le poste: Dispatcheur / Coordinateur Sinistres
- Secteur d\'activité:
- Assurance
- Courtage - Fonction: Assurance (métiers de l')
- Expérience: De 1 à 3 ans
- Contrat: CDI
- Région: Casablanca
Tags
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