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Dans le cadre d’un recrutement pour le compte de notre client, nous recherchons un(e) Chargé(e) de relation clients, dynamique et créatif(ve), pour renforcer son équipe.
Missions principales :
Gérer l’accueil et la négociation clients
Gérer l’ensemble des réclamations clients par téléphone
Gérer la relation client en vue de le fidéliser
Gérer les délais de réponse via le téléphone
Profil recherché :
Première expérience dans un poste similaire appréciée.
Excellente maîtrise de la langue française, tant à l’écrit qu’à l’oral (niveau indispensable).
Esprit d’initiative, sens du détail et créativité.
Restez vigilant face aux tentatives d’escroquerie.
Aucun employeur sérieux ne vous demandera de verser de l’argent pour obtenir un emploi.
Ne payez jamais de frais pour :
Soyez particulièrement prudent face aux offres proposant des salaires très élevés, des conditions très avantageuses ou des opportunités à l’étranger sans processus de recrutement clair.
En cas de doute ou si une annonce vous semble suspecte, merci de la signaler via notre formulaire de contact en sélectionnant l’objet : « Signaler une annonce d’emploi ».
Votre sécurité est notre priorité.