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Centre d'appel a Rabat spécialisé en service télécom pour le marché canadien, recrute un Superviseur Commercial expérimenté pour manager son équipe de téléconseillers commerciaux (Vente en émission/réception d'appels onboarding clients.
Vous encadrez des agents commerciaux au téléphone avec une forte orientation chiffres et dépassement d'objectifs.
Profil requis :
Expérience en centre d'appel obligatoire
. 5ans minimum en vente B2C par téléphone ( secteur télécom fortement apprécié) . 2.3 ans de supervision /management d'équipe commerciale en centre d'appels . Résultat prouvé : dépassement des quotas, croissance du CA de l'équipe . Maitrise de la télévente ( émission/réception et des techniques de closing
Compétences Clés
. Bilinguisme Français/Anglais . Excellence dans le pilotage des KPI commerciaux en centre d'appels . Leadership orienté résultats et coaching des agents . Maitrise des outils CRM et de reporting de performance
CANDIDATURE
Envoyez votre CV en mentionnant
.Résultat CA/quotas atteints (3 dernières années) .Taille des équipes de télévente managées . Niveau de bilinguisme FR/EN
Restez vigilant face aux tentatives d’escroquerie.
Aucun employeur sérieux ne vous demandera de verser de l’argent pour obtenir un emploi.
Ne payez jamais de frais pour :
Soyez particulièrement prudent face aux offres proposant des salaires très élevés, des conditions très avantageuses ou des opportunités à l’étranger sans processus de recrutement clair.
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