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Pour l’un de ses clients, dans le secteur bancaire, TECTRA recherche des Chargés Marketing Direct à Casablanca.
Missions Principales : -Assurer l’atteinte des objectifs et le CA -Traiter les appels entrants sortants -Assurer la saisie qualitative sur le système CRIF -Respecter le script élaboré par le responsable hiérarchique -Conseiller et assister les clients au téléphone -Assurer le suivi personnalisé des réservations clients -Assurer la qualification sur le système HERMES -Remonter les incidents et les blocages au responsable hiérarchique
Prérequis: -Bac 3 /Marketing-communication -Expérience à partir de 2 ans / Une expérience dans un centre d’appel est souhaité
Restez vigilant face aux tentatives d’escroquerie.
Aucun employeur sérieux ne vous demandera de verser de l’argent pour obtenir un emploi.
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Soyez particulièrement prudent face aux offres proposant des salaires très élevés, des conditions très avantageuses ou des opportunités à l’étranger sans processus de recrutement clair.
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