Responsable d’exploitation - fes - Fès

Dans le cadre du renforcement de notre société , nous recrutons un Responsable d’Exploitation pour assurer la gestion et l’optimisation de nos activités opérationnelles.

Missions principales :

Planifier, organiser et superviser l’ensemble des opérations d’exploitation

Assurer le bon déroulement des prestations sur les sites (qualité, délais, conformité)

Gérer et encadrer les équipes opérationnelles (planning, suivi, discipline)

Veiller au respect des procédures internes, des normes de sécurité et de la réglementation en vigueur

Suivre les indicateurs de performance et proposer des actions d’amélioration

Coordonner avec les différents services (RH, finance, logistique)

Gérer les incidents opérationnels et mettre en place des solutions adaptées

Assurer la relation avec les clients et garantir leur satisfaction

Rédiger les rapports d’exploitation et assurer le reporting à la direction

Profil recherché :

Formation supérieure en gestion, logistique, exploitation ou domaine similaire

Expérience confirmée (minimum 3 à 5 ans) dans un poste similaire

Solides compétences en management d’équipe

Bonne capacité d’organisation, de planification et de prise de décision

Sens des responsabilités, rigueur et réactivité

Excellente communication écrite et orale

Maîtrise des outils informatiques (Excel, reporting, logiciels de gestion)