Agents de mutuelle clinique essaouira / bac 3

Dans le cadre du renforcement de notre équipe, la Clinique AKDITAL recrute un Agent Mutuelle.

Poste :

Dans le cadre de notre extension, nous sommes à la recherche d'un Agent de Mutuelle pour notre clinique sur la ville d'Essaouira.

Missions principales :

Gestion administrative des dossiers de mutuelle : réception, traitement et suivi des demandes d'adhésion, de modification et de résiliation.

Relation client : répondre aux questions des assurés par téléphone, par email ou en personne, avec courtoisie et professionnalisme.

Traitement des remboursements : vérifier la conformité des demandes et assurer le bon déroulement des paiements.

Gestion des sinistres : analyser les demandes d'indemnisation et appliquer les règles contractuelles.

Collaboration avec les équipes médicales et administratives : contribuer à l'amélioration des processus et à la qualité des services.

Reporting et statistiques : produire des rapports réguliers sur l'activité de la mutuelle.

Profil recherché :

- Formation : Bac 3 en Gestion d'entreprise ou équivalent,

- Une expérience professionnelle de 1 à 3 ans dans un poste similaire est requise.

- Maitrise des outils informatique,

- Sens d'organisation et d'adaptation.

- Type de contrat : CDI