Téléconseillers en réception d'appels service client h-f - Casablanca

Avantages:
Autres avantages :

1.Conditions de travail flexibles Nous proposons des horaires flexibles et, si applicable, la possibilité de télétravailler, afin que chacun puisse équilibrer vie professionnelle et personnelle. 2.Bien-être au travail Nous offrons accès à des activités de sport et de bien-être, des espaces de détente, et des initiatives qui permettent un parfait équilibre entre vie pro et perso. 3.Culture d'inclusion Nous valorisons la diversité et faisons en sorte que chacun se sente écouté, respecté et soutenu. Et nos opportunités d'emploi sont ouvertes aux personnes aux besoins spécifiques ou à mobilité réduite aussi. 4.Développement personnel et professionnel Nous investissons dans des programmes de mentorat et des opportunités d'évolution, permettant à nos employés de progresser dans leur carrière. 5.Reconnaissance et récompenses Les efforts de nos collaborateurs sont régulièrement reconnus par des programmes de récompenses, des primes et des célébrations d'équipe. 6.Espaces inspirants Nous avons conçu des bureaux modernes, favorisant la créativité et la collaboration.

Critères pour le poste:
- Expérience préalable en service client, de préférence dans le domaine de l'assurance automobile. - Excellentes compétences en communication verbale et écrite, avec une capacité démontrée à expliquer des concepts complexes de manière claire et concise. - Capacité à travailler de manière autonome tout en contribuant efficacement à une équipe. - Solides compétences en résolution de problèmes, en gestion du temps et en organisation. - Maîtrise des outils informatiques courants. - Attitude axée sur le client, avec une capacité démontrée à fournir un service exceptionnel et à établir des relations de confiance.

Infos Utiles:
Une rémunération attractive (4500Dhs fixe net+primes) Contrat CDI dès le premier jour. Des challenges et animations récurrents. Un plan de formation adapté. Package social (CNSS-Complémentaire à l’AMO auprès de Sanlam à hauteur de 80%...) Notre processus de recrutement est conçu pour prévenir toute forme de discrimination (religion, sexe, origine, handicap…). Vos compétences et votre motivation comptent avant tout pour nous ! Si votre candidature retient notre attention, une présélection téléphonique sera réalisée ; puis un second entretien aura lieu avec l'équipe recrutement ; enfin un entretien aura lieu avec le management des équipes concernées par le poste ouvert.

Amplitude horaire A communiquer sur place

Salaire Net + primes 4500 Dhs + Prime