Résumé du poste

Localisation
Rabat, Maroc
Type d’emploi
CDI
Publiée le
12, déc. 2025

Détails supplémentaires

Référence
1213496
Catégorie
Centre Appel / Hotline / Call center

Description

Sitel Group devient officiellement Foundever™.

Foundever™ est un leader mondial de l'expérience client (CX). Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous sommes l’équipe derrière les meilleures expériences des 750 plus grandes marques internationales et digitales.

Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience sans couture, partout et à tout moment. Prenant en charge 9 millions d’expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d’une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX.


Vous rêvez d’un emploi stable, motivant et au cœur d’un environnement moderne, jeune et ultra-dynamique ? C’est le moment parfait : nous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle Francophones pour une activité en réception d’appels.

Votre mission ? Accompagner nos clients avec bienveillance, répondre à leurs demandes avec précision, et offrir une expérience exceptionnelle à chaque échange. Un rôle humain, enrichissant, et rempli de sourire !

Critères pour le poste:
Nous serions ravis de vous accueillir si vous avez :
- Un bon niveau de français (oral + écoute)
- Le sens du service et de la satisfaction client
- De l’aisance au téléphone et un vrai plaisir à communiquer
- Débutants acceptés ! Une formation complète, rémunérée, vous sera offerte
- Motivation, sérieux et ponctualité indispensables
- Une expérience en centre d’appels ? Un plus… mais pas obligatoire !

Infos Utiles:
Contrat CDI dès votre intégration
- Salaire attractif + primes de qualité + primes déplafonnées
- Formation rémunérée & coaching continu
- CNSS + Assurance Santé
- Transport assuré selon le planning
- Un environnement moderne, stimulant, jeune et collaboratif
- De vraies opportunités d’évolution

Postulez dès maintenant — réponse garantie sous 48h !
- Envoyez votre CV via la plateforme dédiée
- Candidatures traitées rapidement et en toute confidentialité

Amplitude horaire Rotation entre 7h et 21h – 44h/semaine

Salaire Net + primes Salaire attractif + primes de qualité + primes déplafonnées

⚠️ Alerte aux chercheurs d’emploi

Restez vigilant face aux tentatives d’escroquerie.
Aucun employeur sérieux ne vous demandera de verser de l’argent pour obtenir un emploi.

Ne payez jamais de frais pour :

  • Obtenir un contrat de travail
  • Réserver un poste
  • Financer une formation préalable à l’embauche
  • Couvrir des frais administratifs, de visa ou de dossier

Soyez particulièrement prudent face aux offres proposant des salaires très élevés, des conditions très avantageuses ou des opportunités à l’étranger sans processus de recrutement clair.

En cas de doute ou si une annonce vous semble suspecte, merci de la signaler via notre formulaire de contact en sélectionnant l’objet : « Signaler une annonce d’emploi ».

Votre sécurité est notre priorité.

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