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Sitel Group devient officiellement Foundever™.
Foundever™ est un leader mondial de l'expérience client (CX). Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous sommes l’équipe derrière les meilleures expériences des 750 plus grandes marques internationales et digitales.
Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience sans couture, partout et à tout moment. Prenant en charge 9 millions d’expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d’une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX.
Nous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle Francophones
Vous recherchez un poste stable, valorisant et au sein d’une équipe jeune, motivée et innovante ? Bonne nouvelle : une nouvelle opportunité s’ouvre à vous !
Votre rôle
En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous serez au cœur de la relation client :
- Accueillir et accompagner les clients avec professionnalisme
- Répondre à leurs questions avec précision
- Garantir une expérience positive à chaque appel
Un poste où l’humain est au centre et où chaque journée apporte son lot d’apprentissage !
Critères pour le poste:
Nous serons ravis de vous compter parmi nous si vous disposez de :
Un bon niveau de français (oral + écoute)
Le sens du service client et de la satisfaction
Motivation, sérieux et ponctualité
Débutants acceptés ! Nous vous offrons une formation complète et rémunérée
Une expérience en centre d’appels est appréciée, mais pas obligatoire
Infos Utiles:
Dès votre entrée : Contrat CDI
Salaire attractif + primes de qualité + primes déplafonnées
Formation rémunérée + accompagnement continu
CNSS & Assurance Santé
Transport assuré selon le planning
Environnement de travail moderne, stimulant et collaboratif
Réelles opportunités d’évolution interne
Amplitude horaire Rotation entre 7h et 19h – 44h/semaine
Salaire Net + primes Salaire attractif + primes de qualité + primes déplafonnées
Restez vigilant face aux tentatives d’escroquerie.
Aucun employeur sérieux ne vous demandera de verser de l’argent pour obtenir un emploi.
Ne payez jamais de frais pour :
Soyez particulièrement prudent face aux offres proposant des salaires très élevés, des conditions très avantageuses ou des opportunités à l’étranger sans processus de recrutement clair.
En cas de doute ou si une annonce vous semble suspecte, merci de la signaler via notre formulaire de contact en sélectionnant l’objet : « Signaler une annonce d’emploi ».
Votre sécurité est notre priorité.