Votre nouvelle aventure professionnelle commence ici - Rabat

Résumé du poste

Localisation
Rabat, Maroc
Type d’emploi
CDI
Publiée le
12, déc. 2025

Détails supplémentaires

Référence
1213364
Catégorie
Centre Appel / Hotline / Call center

Description

Sitel Group devient officiellement Foundever™.

Foundever™ est un leader mondial de l'expérience client (CX). Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous sommes l’équipe derrière les meilleures expériences des 750 plus grandes marques internationales et digitales.

Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience sans couture, partout et à tout moment. Prenant en charge 9 millions d’expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d’une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX.


Nous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle Francophones

Vous recherchez un poste stable, valorisant et au sein d’une équipe jeune, motivée et innovante ? Bonne nouvelle : une nouvelle opportunité s’ouvre à vous !

Votre rôle

En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous serez au cœur de la relation client :
- Accueillir et accompagner les clients avec professionnalisme
- Répondre à leurs questions avec précision
- Garantir une expérience positive à chaque appel

Un poste où l’humain est au centre et où chaque journée apporte son lot d’apprentissage !

Critères pour le poste:
Nous serons ravis de vous compter parmi nous si vous disposez de :

Un bon niveau de français (oral + écoute)

Le sens du service client et de la satisfaction

Motivation, sérieux et ponctualité

Débutants acceptés ! Nous vous offrons une formation complète et rémunérée

Une expérience en centre d’appels est appréciée, mais pas obligatoire


Infos Utiles:
Dès votre entrée : Contrat CDI

Salaire attractif + primes de qualité + primes déplafonnées

Formation rémunérée + accompagnement continu

CNSS & Assurance Santé

Transport assuré selon le planning

Environnement de travail moderne, stimulant et collaboratif

Réelles opportunités d’évolution interne

Amplitude horaire Rotation entre 7h et 19h – 44h/semaine

Salaire Net + primes Salaire attractif + primes de qualité + primes déplafonnées

⚠️ Alerte aux chercheurs d’emploi

Restez vigilant face aux tentatives d’escroquerie.
Aucun employeur sérieux ne vous demandera de verser de l’argent pour obtenir un emploi.

Ne payez jamais de frais pour :

  • Obtenir un contrat de travail
  • Réserver un poste
  • Financer une formation préalable à l’embauche
  • Couvrir des frais administratifs, de visa ou de dossier

Soyez particulièrement prudent face aux offres proposant des salaires très élevés, des conditions très avantageuses ou des opportunités à l’étranger sans processus de recrutement clair.

En cas de doute ou si une annonce vous semble suspecte, merci de la signaler via notre formulaire de contact en sélectionnant l’objet : « Signaler une annonce d’emploi ».

Votre sécurité est notre priorité.

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